DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: Erro ao realizar leitura dos arquivos TXT do robô de conciliação.

Mensagem de erro: CANNOT BULK LOAD BECAUSE THE FILE "CAMINHA PASTA DE ARQUIVO DE LEITURA" COULD NOT BE OPENED. OPERATING SYSTEM ERROR CODE 5(ACESS IS DEIED.)

Ambiente: LINX ERP / ERP FRANQUIAS

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa: ERRO OPERACIONAL

Informado ao cliente que esse erro é de permissão, e ele precisa ver a pasta que está o arquivo ajustar as permissões.

Resolução: Verificar as permissões da pasta que está fazendo a leitura.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!