DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema:

Notas pendentes ao tentar emitir nota de IPI.

Mensagem de erro:

Erro sistema:

Error: 50000 Message: Falha no Schema XML do lote de NFe. org.xml.sax.SAXParseException; lineNumber: 1; columnNumber: 10712; cvc-complex-type.2.4.a: Invalid content was found starting with element clEnq. One of {"http://www.portalfiscal.inf.br/nfe":CNPJProd, "http://www.por 

Erro validador: (https://validador.nfe.tecnospeed.com.br/)

Falha de Esquema: O elemento pai: 'IPI' não estava esperando o elemento 'clEnq'. O elemento esperado é: 'CNPJProd, cSelo,'.

Ambiente:

LINXPOS MANAGER

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa:

Os produtos PERFUME EDT UOMO e OCULOS SF1014S possuíam parametrização de ID_EXCECAO_IMPOSTO incorreta, considerando a regra de negócio da empresa.

Resolução:

Procedimento técnico

(procedimentos onde se faz necessário conhecimento especifico para executar a correção)

Em acesso a loja solicitei ao cliente a realizar uma emissão de uma nova nota, me foi informado a seguinte regra, não pode ser emitido notas de IPI para os produtos como perfumes e óculos.

Com base nessa regra comecei a analisar a nota pendente 000001220 (14/12/2022) que possui 38 itens diferentes, sendo 2 deles:

--PERFUME EDT UOMO com  ID_EXCECAO_IMPOSTO = 1335 

--OCULOS SF1014S 001 com  ID_EXCECAO_IMPOSTO = 1310

--PERFUME EDT UOMO - ID_EXCECAO_IMPOSTO = 1335

--OCULOS SF1014S 001 - ID_EXCECAO_IMPOSTO = 1310  SELECT NATUREZA_OPERACAO_CODIGO,  * FROM LOJA_NOTA_FISCAL WHERE NF_NUMERO = '000001220' AND SERIE_NF = '1'

SELECT ID_EXCECAO_IMPOSTO,  * FROM LOJA_NOTA_FISCAL_ITEM WHERE NF_NUMERO = '000001220' AND SERIE_NF = '1' AND ID_EXCECAO_IMPOSTO <> '17'

Partindo do informado pelo cliente e analise realizada em banco, verifiquei outras notas de IPI emitidas, porém aprovadas pela SEFAZ, conforme evidencias abaixo:

SELECT STATUS_NFE, LOG_STATUS_NFE,  * FROM LOJA_NOTA_FISCAL WHERE NATUREZA_OPERACAO_CODIGO = '5.102' ORDER BY DATA_HORA_EMISSAO DESC

--STATUS_NFE = 5 e LOG_STATUS_NFE = 0 (NOTA APROVADA)
--STATUS_NFE = 4 e LOG_STATUS_NFE = 99 (NOTA REJEITADA)

Algumas foram emitidas com PERFUMES, porém todas com ID_EXCECAO_IMPOSTO = 17

Logo o cadastro dos produtos (PERFUME EDT UOMO e OCULOS SF1014S) deveriam apresentar  ID_EXCECAO_IMPOSTO = 17, conforme print abaixo.

SELECT ID_EXCECAO_IMPOSTO, * FROM LOJA_NOTA_FISCAL_ITEM
WHERE NF_NUMERO IN ('000001194','000001226','000001219','000001204','000001213','000001200','000001194') AND SERIE_NF = '1'

Após informações encaminhadas ao TI o problema foi resolvido.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!