DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema:

Loja é visitada pelo PROCON e informa a seguinte situação 

Ausência de informações relativa aos tributos incidentes sobre o preço dos produtos e/ou serviços (art 1º, Lei Federal 12.741/12, Decreto Federal nº 8.264/14 e portaria interministerial MF/MJ/SMPE Nº 85/2014).


Assim a mesma necessita que no cupom fiscal destaque as seguintes informações:

→ Contato do PROCON

→ Endereço do PROCON.

→ Valor tributário das peças


Mensagem de erro:

Sem erro, falta de informações no cupom fiscal.

Ambiente:

LINXPOS

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa: Auto de constatação (fiscalização Procon).

Falta de informações no cupom fiscal.

Resolução:

Ao acessar o Linxpos Manager → configurações → impressão,

Inserir de com contato e endereço do Procon conforme exemplo abaixo:

 

Após salvar as informações inseridas, validar na próxima emissão.


Para a realização da impressão dos valores tributários das peças, segue exemplo do cupom fiscal:

OBS. No caso de não sair as informações conforme exemplo acima.

seguir o procedimento no ERP abaixo:

Parametrização e configurações | Lei 12.741/2012


NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: SERVICE REQUEST

Produto: LINXPOS

Módulo: CONFIGURAÇÕES

Indisponibilidade: SIM

AlternativaSIM


Classificação da Encerramento:

DimensãoLINXPOS MANAGER

Detalhe: CONFIGURAÇÕES

Detalhe processo 1: IMPRESSÃO

Detalhe processo 2: TREINAMENTO