Linx SetaDigital - Devolução de Produto - Como realizar uma devolução marcando o produto para análise de fábrica

Descrição
Como realizar uma devolução marcando o produto para análise de fábrica, no módulo Caixa?

Solução
Para realizar uma devolução marcando o produto para análise de fábrica, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Caixa; 
2. Clique no passo '1. Início', preencha o campo do vendedor responsável pelo atendimento ou clique no 'ícone de lupa' ao lado para localizar o vendedor;  
3. Pressione a tecla TAB ou clique no passo '2. Cliente' e informe o campo com o 'Nome', 'Código' ou 'CPF' do cliente. Caso necessário, clique no 'ícone de lupa' para localizar o cliente;  
4. Pressione a tecla TAB ou clique no passo '3. Produtos'. Pressione a tecla com sinal de menos no teclado ou clique em '(-) Troca';

Observação: a linha para adicionar o produto ficará na cor vermelha, indicando que se trata de uma troca.

5. Informe o produto bipando o código, referência ou clique no 'ícone de lupa' ao lado para localizar o produto na tela 'Pesquisa de Produtos';  
6. Pressione Enter no teclado. Na tela 'Selecione a venda desejada' localize a venda de origem;
6.1. Clique no botão 'F7-Sem Venda' para realizar a troca sem vinculação a uma venda;
7. Clique sobre a venda e clique no botão 'F8-Selecionar'; 
8. Clique duas vezes sobre o produto ou pressione Enter no teclado para abrir a tela 'Troca de Produtos';
9. Clique no botão 'F5 - Análise fábrica';
10. Informe o motivo no campo 'Motivo/Obs';
11. Selecione o tipo de defeito no campo 'Defeito';
12. Clique no botão 'OK'. O sistema exibirá a mensagem 'O tipo de devolução análise de fábrica não gera crédito para o cliente. Deseja continuar?';
12.1. Clique no botão 'Sim';
13. Pressione a tecla TAB ou clique no passo '4. Pagamento';
14. Pressione a tecla TAB ou selecione a aba '5. Finalização'; 
14.1. Informe o CPF no campo 'CPF na Nota Fiscal?', se necessário remover o CPF clique no 'ícone de x';
15. Clique no botão 'Finalizar Venda'.