Descrição:
No portal do mid ao consultar uma nota no campo ERP - CADASTROS E TRIBUTOS é apresentada a seguinte mensagem:
ERP - TOTAIS - Rejeicao: Total do Produto / Servico difere do somatorio dos itens.
Causa: Esta mensagem é apresentada pois, quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e o Total dos Produtos e Serviços (Campo: total / ICMSTot / vProd - ID: W07) informado no Grupo de Totais da NF-e, for diferente do somatório dos itens (Campo: det / prod / vProd - ID: I11) que fazem parte do cálculo, será retornado a rejeição "564 - Total do Produto / Serviço difere do somatório dos itens".
Solução: Para realizar a correção da nota, realize os passos a seguir:
1.Acesse o banco de dados da retaguarda, através do PL/SQL Developer, no ambiente de produção;
2. Consulte a tabela NFE_NOTA_FISCAL_ELETRONICA Passando o numero da nota e a filial.
SELECT *
FROM nfe_nota_fiscal_eletronica
WHERE id_nf = XX
AND id_emp = XX;
2. Acesse a tabela NF_ENTRADA_CLIENTE e verifique o valor total da nota no campo VL_TOTAL.
SELECT *
FROM nf_entrada_cliente
WHERE id_nfe = XX
AND id_emp = XX;
3. Consulte o valor total dos produtos na tabela ITEM_NFE_CLIENTE para comparar com o valor total da nota.
SELECT *
FROM item_nfe_cliente
WHERE id_nfe = XX
AND id_emp = XX;
4. No campo VL_TOTAL no caso dessa nota, está com os valores zerados, então basta inserir os valores de cada produto no campo VL_TOTAL respeitando a quantidade de cada item.
5. Após ajuste verifique se a soma de todos os produtos está igual ao valor total da nota.
6. Reenvie a nota utilizando o script abaixo:
