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Criado por Usuário desconhecido (dayane.ferreira) no dia

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Revisado por Usuário desconhecido (dayane.ferreira) no dia

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Versão1.0

Objetivo


Este documento tem como objetivo instruir o usuário a realizar recarga celular no PDV.

Pré-Requisitos


1. N/A

Procedimentos


1. Na tela inicial do PDV Pressione a tecla F9;


2. Para recarga e preciso pressionar opção: 3 Recarga Celular;

3. Verifique que, apresenta as operadoras de celular;

4. Para localizar a operadora e preciso utilizar Seta do teclado;

5. Selecione a operadora e clique em Enter, irá apresentar a seguinte tela:


6. Digitar o número do celular e pressionar Enter;

7. Verificar os valores para recarga;


8. Após selecionar o valor, clicar em Enter;

9. O cliente precisa confirmar se o número informado é o mesmo que apresenta no visor PinPad;

10. Ao confirmar no Pin Pad é preciso selecionar a forma de pagamento;

11. Ao selecionar a forma pagamento clique em Enter;

12. Digitar o valor pago pelo cliente;

13. O valor não aceita o Zeros no final é preciso digitar R$ 11 pressione ENTER para finalizar.

Observação

Recarga celular não pode ser cancelada ou estornada.