• Erro ao gerar relatórios no Linx Degust Web
  • Mensagem de erro ops
  • Relatórios do Linx Degust Web com erro

Erro “Ops...”

Ao abrir qualquer relatório no Degust Web 3.0 é exibido uma mensagem de erro:

Erro: Ops... Desculpe-nos pelo transtorno, ocorreu um erro. Por favor tente novamente e, se persistir o problema entre em contato com nossa equipe de suporte.

Atenção:

  • O erro pode ocorre após o lançamento de uma nova publicação no Degust Web.
  • Para isso deve-se limpar o cache do navegador.

Correção:

Para corrigir o erro apresentado, será necessário efetuar uma limpeza de cache no navegador.

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Atenção:

Caso o problema persista, deve-se limpar o cache do Internet Explorer e restaurar suas configurações originais, pois essas também afetam os outros navegadores.

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