Solução rápida- Pesquise o CFOP com o problema, e no campo "Tipo de Operação" verifique se corresponde ao CFOP pesquisado.
- Exemplo: CFOP 1.202/1.411 o campo tipo de operação deve estar como Devolução Cliente
- Acerte o Cadastro do CFOP e gere a Nota Fiscal Eletrônica novamente.
Solução detalhada
01 - Entre no menu Cadastros > Fiscais > C.F.O.P.´s.
02 - Pesquise o CFOP e entre na aba Edição (F2).
03 - Verifique se o campo Tipo de Operação está marcado de forma correta (Exemplo: CFOP 1.202/1.411 deve estar como Devolução Cliente onde o CFOP irá aparecer quando é emitido uma Devolução Cliente)
Figura 01 - Cadastro CFOP´s
04 - Ao ajustar o CFOP salve o registro 
clicando no botão 
ou através das teclas de atalho Ctrl + G e emita a Nota Fiscal Eletrônica novamente.