1. Introdução
O objetivo desse guia é orientar os clientes na utilização do campo de endereço de Recolha do pedido e como realizar inclusões e alterações de endereço principal e adicionais no cadastro de cliente através do menu Pedidos, que consta disponível na menu Consignado/Comodato.
1.1 Glossário
“aspas” = Faz referência a uma mensagem do sistema ou um processo dentro do sistema.
Itálico = Faz referência a uma tela, coluna, linha, aba.
<divisa> = Faz referência a uma tecla no teclado, um botão virtual, nome genérico de um arquivo
> = Faz referência a uma sequência de ações/cliques dentro do sistema.
Negrito = Faz referência a uma palavra ou trecho de muita relevância, um campo, filtros ou seção.
Link = Referencia uma página no Share.
2. Premissas
Necessário que o retaguarda Empório esteja com a versão 11.23.0000 ou superior.
Ter acesso liberado ao menu de Operações -> Consignado/Comodato.
Em caso de dúvidas quanto as parametrizações do seu ambiente contate o nosso time de suporte.
3. Alteração de endereço pelo menu de pedidos
Na guia Dados do Pedido é possível realizar a edição do endereço principal vinculados ao cadastro do cliente selecionado.
Quando o usuário clicar em <Editar endereço de entrega> será aberto o Pop-up com os campos para que o usuário efetue o preenchimentos dos campos que deseja alterar:
Após preenchimento do campos basta realizar o procedimento de < +Salvar> para gravar as alterações realizadas. O Botão <fechar> deve ser utilizado caso o usuário não queira realizar alterações no endereço.
Caso o cliente já possua outros endereços adicionais vinculados ao seu cadastro, basta primeiro selecionar o endereço desejado e após clicar no botão <editar> .
4. Inclusão de novo Endereço Adicional vinculado ao cadastro de cliente
Na guia Dados do Pedido é possível realizar a edição dos endereços vinculados ao cadastro do cliente ou Inclusão de novos endereços.
A inclusão de endereços adicionais irá direcionar o usuário para um nova janela para preenchimento dos campos de endereço adicional, o novo endereço adiconal poderá ser utilizado como novo endereço de Entrega ou como Endereço de Recolha:
Após incluir os dados desejados basta salvar a criação do endereço adicional.
Os campos Complemento, CNPJ, IE e Razão social não são de preenchimento Obrigatório>
O novo endereço incluído será listado para o usuário nos campos de Endereço de Entrega e Endereço de Recolha:
5.Utilização de Endereço de Recolha no pedido
Na guia Dados do Pedido constará um novo campo para seleção do endereço de recolha do pedido, caso ocorra a necessidade de recolher o pedido em um local diferente do endereço de entrega:
IMPORTANTE: Apenas a seleção de endereço de Entrega é Obrigatória.
Caso ocorra a seleção em um pedido de um endereço de RECOLHA na impressão do recibo e na impressão do Pedido será possível visualizar o local de recolha