DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema:
Realizar agendamentos de atualização das versões pelo Distribuidor.
Mensagem de erro:
N\D.
Ambiente:
LINX NEO X
DETALHES DA CONCLUSÃO:
Causa:
Atualizar o Services, Servicepack, MID-e via distribuidor de versões
Resolução:
=> Logar no usuário correto do distribuidor do cliente (user.distribuidor.versao.<sigla cliente>);
=> Buscar pela tela "Wizard Agendamento" e selecionar a bandeira correta;
=> Preencher o cabeçalho da atualização de acordo com o necessário;
=> Indicar a loja que vai receber a atualização. (OBS: Ao selecionar a loja, caso tenha mais de um terminal ambos serão atualizados);
=> Indicar o serviço que será atualizado;
=> Conferir se os dados estão corretos e submeter o agendamento.
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX UX
Tipo de Solicitação: SERVICE REQUEST
Produto: LINX UX
Módulo: OPERACIONAL
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: SIM
Classificação da Encerramento:
Dimensão: LINX UX
Detalhe: OPERACIONAL