1 Conceito
A Automação Ipiranga integrada com o POS DTEF foi desenvolvida para levar conveniência, segurança e integração à gestão de negócios que possuem grande volume diário de movimentações. Com uma máquina de cartões sem fio, compatível com todas as bandeiras de débito e crédito do mercado, as soluções de pagamento serão gerenciadas com a plataforma conectada ao software de ponto de venda e ao conciliador de cartões e será possível aceitar diversas formas de pagamento, em dinheiro, voucher ou cartão de crédito e débito. Todas as transações serão integradas ao sistema do ponto de venda que dará baixa no estoque, emitirá o cupom fiscal e permitirá a gestão completa e conciliação das transações financeiras, proporcionando mais automação e segurança para o negócio. A solução também permitirá o acúmulo no Km de Vantagens.
2 Requisitos
Para que a Integração do sistema Automação Ipiranga com o POS DTEF funcione corretamente, será necessário possuir:
- Equipamento Verifone modelo C680 homologado pela Linx.
- DTEF instalado e configurado.
- Módulo POS DTEF liberado na intranet para uso da integração.
3 Configurações
A configuração na Automação Ipiranga é realizada em Configurações > Módulos > TEF > Integração POS > D-TEF, onde devem ser cadastrados todos os equipamentos POS que serão utilizados no
estabelecimento.
Esta tela possui os seguintes botões:
- Novo: permite cadastrar um novo equipamento;
- Editar: permite editar as informações de um equipamento cadastrado anteriormente;
- Excluir: permite excluir um equipamento cadastrado;
- Fechar: permite fechar a tela.
Para cadastrar um novo equipamento, clique no botão Novo e a seguinte tela será exibida:
As seguintes informações serão requeridas:
- Serial: Informar o número de série do POS Verifone C680. Informar no formato 123-456-789 incluindo o caractere separador.
- Conta: Informar a conta PDV onde será inserida a movimentação de vendas deste POS.
Após inseridas as informações, clique em Confirmar.
3.1 Ativação no Automação Ipiranga
Para efetuar a ativação do PDV para a integração com o POS TEF, acesso o menu Configurações > Parâmetros > Caixa Ponto de Venda e na guia POS TEF, selecione a opção Habilitar PDV para Integração com POS TEF.
Em configurações > Parâmetros > Caixa ponto de Venda é feita a ativação da integração e outras configurações.
No campo Responsável deve ser informado o usuário responsável pela movimentação da conta PDV quando utilizada a opção de abertura automática. Quando o operador fizer a abertura da conta PDV, não será necessário informar.
Na aba Opções serão apresentadas as opções de habilitação:
- Habilitar a abertura automática de turno: Faz a abertura da conta caixa automaticamente para início de operação.
- Habilitar o fechamento automático do turno: Realiza o fechamento automático do turno na próxima venda após a data/hora definida na configuração da conta caixa. Após o fechamento é realizada a abertura.
- Habilitar a forma de pagamento em dinheiro: Possibilita que o estabelecimento defina se aceita na transação com POS a forma de pagamento em dinheiro.
- Habilitar a forma de pagamento em Voucher: Possibilita que o estabelecimento defina se aceita na transação com POS a forma de pagamento Voucher.
Para que a Automação Ipiranga identifique corretamente a forma de pagamento da venda realizada no POS, é preciso que todos os motivos de movimentação de TEF estejam associados ao módulo DTEF. Essa configuração deverá ser realizada em Configurações > Módulos > TEF > Vinculo de forma de pagamento.
4 Serviço
Para ativar a integração, é necessário iniciar o serviço a partir do módulo Gerencial (main.exe) em C:\autosystem\paf.exe --posdtef.
5 Realizando uma venda
A seguir será apresentado o processo de venda.
5.1 Menu Operação
Na tela inicial da máquina serão apresentadas as opções de forma de pagamento do abastecimento. Selecione uma opção e prossiga.
Esta tela apresenta as seguintes opções:
- Crédito: possibilita selecionar a opção pagamento via cartão de crédito;
- Débito: possibilita selecionar a opção pagamento via cartão de débito;
- Dinheiro: possibilita selecionar a opção pagamento dinheiro;
- Voucher: possibilita selecionar a opção pagamento via voucher.
5.2 Identificação do Cliente
Após selecionada a forma de pagamento, o atendente poderá identificar o consumidor informando o CPF ou CNPJ. As informações de CPF ou CNPJ serão apresentadas no DANFE, caso o cliente opte pela impressão.
5.3 Identificação do Abastecimento
Passada a identificação do cliente, indique o bico do qual se refere o abastecimento. Quando informado o número do bico, serão apresentados todos os abastecimentos pendentes daquele bico.
É possível apresentar todos os abastecimentos de todos os bicos. Para isso, no campo para indicação do número do bico informe a opção 00 ou deixe em branco e Confirme.
O sistema efetuará uma busca dos abastecimentos em aberto, conforme imagem abaixo:
5.4 Confirmação do Abastecimento
Após identificação será apresentada uma lista com os abastecimentos no bico informado ou no caso de ter sido selecionada a opção 00, serão exibidos os abastecimentos em aberto de todos os bicos. Serão apresentadas as informações de bico, tipo de combustível e os respectivos valores.
Selecione o abastecimento para pagamento.
Será permitido apenas um abastecimento por venda.
5.5 Identificação do VIP
É possível informar o código do VIP que está realizando o atendimento. Neste caso, basta informar o código cadastrado na Automação Ipiranga para o VIP.
Quando o estabelecimento possuir identificação do VIP por RFID esta tela não será apresentada e o VIP é identificado automaticamente.
5.6 KM de Vantagens
Caso o cliente não tenha sido identificado no início da venda e pretenda pontuar no programa Quilômetros de Vantagens Ipiranga, será necessário informar o CPF neste momento da venda.
5.7 Confirmação do Atendimento
Após informados os dados, será apresentado um resumo do abastecimento em que constará o tipo do combustível, o bico selecionado, o preço, a litragem e o valor total. Conferidos os dados do abastecimento, o VIP confirmará o atendimento.
Caso haja aplicação de preço diferenciado através de regra de preço, o mesmo já estará aplicado e apresentado na lista de abastecimentos.
5.8 Operações de Pagamento - TEF
Após confirmar os valores do abastecimento, caso o pagamento se dê através de cartão de crédito, débito ou voucher, o cartão deverá ser lido pelo sistema, conforme imagem abaixo:
Insira ou passe o cartão e selecione o tipo de pagamento:
- À vista: refere-se ao pagamento total, no ato da compra.
- Financ. Loja: refere-se ao parcelamento do valor realizado pelo próprio estabelecimento;
- Financ. ADM: refere-se ao parcelamento do valor realizado pela administradora de cartões.
Após confirmar a forma de pagamento, o sistema apresentará o valor correspondente e solicitará a digitação da senha do cartão.
Finalizado o processo, o sistema apresentará as mensagens confirmando o pagamento:
Após a transação TEF, o POS envia as informações da venda para a Automação Ipiranga, que realiza a integração da movimentação financeira, a movimentação de estoque e emite o documento fiscal, que
posteriormente será impresso no POS.
Aguardar a impressão do comprovante TEF, que garante que a operação foi registrada corretamente na Automação Ipiranga.
5.9 Impressão dos Comprovantes TEF
A impressão dos comprovantes TEF para o estabelecimento é realizada automaticamente. Já a via do cliente é opcional, dessa forma somente será impressa com a confirmação do mesmo.
Via do estabelecimento
Via do cliente
Ao selecionar a opção Sim, será impresso o comprovante da transação para o cliente, conforme imagem abaixo:
5.10 Impressão de DANFE
Após realizar a impressão dos comprovantes TEF, será possível realizar a impressão do DANFE. A impressão do DANFE é opcional, por isso para que seja impressa no POS, é preciso confirmar a operação selecionando a opção Sim, conforme imagem abaixo:
6 Cancelamento de Venda
O cancelamento da venda deve ser realizado no PDV da Automação Ipiranga. Para isso, acesse o PDV > botão F10 > Guia Vendas, selecione o documento fiscal a ser cancelado e clique em Cancelar
Venda.