CDETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: Não consegue passar venda no LinxPOS

Mensagem de erro: Foi identificado alterações no ambiente do SiTef
Não será utilizado TEF nas vendas
Entre em contato com a Matriz

Ambiente: LinxPOS

Detalhes da Conclusão:

Causa: Terminal sem ServicePack instalado.

Resolução: Cliente orientado a realizar instalação da ServicePack para que o sistema volte a funcionar normalmente.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: LINXPOS

Módulo: INICIALIZAÇÃO

Indisponibilidade: SIM

Alternativa: SIM

Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINXPOS

Detalhe: INICIALIZAÇÃO

Detalhe processo 1: AMBIENTE

Detalhe processo 2: MODULES