Existem duas formas diferentes para configurar no sistema Linx BIG para clientes que possuem gaveta eletrônica na loja:
 

Primeira Forma - Se a gaveta for conectada diretamente no computador.

Entre no Linx BIG, no menu Configurações > Filiais > Cupom Fiscal, escolha a opção "Possui Gaveta" como SIM, e preencha o campo "Programa para abrir gaveta"  com o caminho e o nome do programa da gaveta.
Por exemplo "C:\Sistemabig\GavetaMenno.exe".
 

Figura 01 - Configurações Filiais aba Cupom Fiscal
 

Segunda Forma - Se a gaveta for conectada diretamente na impressora.

Torna-se necessário realizar somente a marcação do campo "Possui Gaveta = SIM", e deixar o campo "Programa para abrir a gaveta" em branco, pois se a gaveta estiver na impressora, e estiver com o programa preenchido, a abertura de gaveta não funcionará.
 

    Nota

Dúvidas sobre configurações das gavetas ?  Verifique os artigos Abertura de Gaveta Menno, Configuração gaveta Bematech, Gavetas Gerbô.  
Verifique as configurações nos arquivos de configuração da impressora, como o bemafi32.ini, que possui a chave modogaveta, que deve ficar = 1.

Figura 02 -  Bemafi32.ini