Figura 01 - Erro duplicidade de chave de acesso
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- Verifique se o cliente não emitia NF-e em outro emissor.
- Verifique se não possui uma NF-e com o mesmo número já emitido.
- Verifique o último número de NF-e emitido, até mesmo com a contabilidade.
Solução detalhada
01 - Verifique inicialmente se o cliente já não emitia NF-e em outro emissor.
Nota
Se o cliente já emitia NF-e em outro emissor será necessário configurar o número da série de acordo com o último número de nota do antigo emissor.
02 - Verifique se não possui uma NF-e com o mesmo número já emitido, podendo verificar através do manutenção de notas fiscais ( menu Operacional > Notas Fiscais > Manutenção de Notas Fiscais ou Configurações > Configurações Nota Fiscal > Cadastros de Séries).
03 - Verifique o último número de NF-e emitido, até mesmo com a contabilidade.