1. Unidade de Negócios e Configurações de Canais
1.1. Conceito de Unidades de Negócio
1.2. Conceito de Canais:
1.2.1. Nome identificador
1.2.2. Tipo de canal
1.2.3. URLS dos canais
1.2.4. Contrato por canal
1.2.5. Lista de Preço por canal
1.2.6. Estoque por canal
1.2.7. Definição do Grupo de canais
1.2.8. Catálogo padrão
Módulo II - Treinamento Oficial Linx Commerce Unidade de Negócios e Configurações de Canais
2. Configurações de Formas de Entrega e Meios de Pagamento
2.1. Adicionando formas de entrega
2.1.1. Definição de Faixa de valor permitido
2.1.2. Ajustes de valor de frete
2.1.3. Ajustes no prazo de entrega de acordo com SKU
2.1.4. Definição de Faixa de peso
2.2. Definindo restrições de produtos por meio de entrega
2.3. Configurações de gateway
2.4. Configuração de entrega agendada
2.5. Definindo leilões de frete: grupos de entrega
2.6. Configuração de feriados
Módulo II - Treinamento Linx Commerce Configurações de Formas de Entrega e Meios de Pagamento
3. Configurações de Meios de Pagamento
3.1. Adicionando Meios de Pagamento
3.2. Definindo restrições (limitação de parcelas por lista de produtos)
3.3. Restrições gerais por produto
3.4. Condições avançadas de parcelamento
3.5. Dados de integração
3.6. Configuração por Cartão: Porcentagem de juros, Tipo de juros, Número total de parcelas, Número de parcelas sem juros, Parcela mínima
Módulo II - Treinamento Linx Commerce Configuração de Meios de Pagamento
4. BackOffice
4.1. Listas de preço - Listas estáticas e dinâmicas
4.2. Definição de Lista de Produtos: Seleção fixa, Seleção dinâmica, Importação por planilha, SEO, Configurações de Ordenação
4.3. Regras de preço - precificação por Lista de Preço e Metadados
4.4. Definição de contratos: Pagamento, Entrega, Limite de compra, Lista de preços, Estoque, Filtro de produtos
4.5. Alteração de Preços
4.6. Itens de Estoque
Módulo II - Treinamento Linx Commerce BackOffice
5. Gerenciamento de Pedidos
5.1. Filtro de pedidos
5.2. Atualizações do fluxo de pedidos em lote
5.3. Edição de Pedidos: dados gerais, pagamento, entrega, NFs, histórico, observações
5.4. Definição de ações - alteração do fluxo de pedidos
5.5. Status de Pedido
Módulo II - Treinamento Linx Commerce Gerenciamento de Pedidos
6. Trocas e Devoluções
6.1. Ativando o Módulo de Trocas e Devoluções
6.1.1. Prazos para devoluções
6.1.2. Prazos e estoque para devoluções
6.1.3. Configuração dos e-mails transacionais de trocas e devoluções
6.2. Definindo motivos de trocas e devoluções
6.2.1. Tipo de Devolução: Vale compras, Mesmo produto, Outro Produto, Reembolso
6.2.2. Obrigatoriedade das observações de troca
6.3. Gerenciado Trocas e Devoluções
6.3.1. Aprovação do recebimento dos produtos de troca
6.3.2. Geração do Vale compras
6.3.3. Notificação ao Cliente do status da troca
Módulo II - Treinamento Linx Commerce Troca e Devolução
7. Representante de Venda (Venda Assistida)
7.1. Cadastro do Representante
7.2. Definição de alçada de desconto
7.3. Estratégia de carteira de clientes
7.4. Gestão de comissionamento
7.5. Definição de área de cobertura
7.6. Gestão de usuários
7.7. Modo quiosque