DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: Estamos com uma nota com o mesmo erro do sábado na virada.

Nota aguardando envio para a Sefaz, a diferença é que a de sábado era envio de cancelamento, e esta é para ser aprovada.

Mensagem de erro: Erro de retorno:

Error: 50000 Message: Inicializacao do Web Service de Envio: error: 1429 - OLE IDispatch exception code 0 from WSDLReader: WSDLReader:XML Parser failed at linenumber 0, lineposition 0, reason is: The operation timed out
HRESULT=0x1: Incorrect function.
- WSDLReader:Loading of the WSDL file failed HRESULT=0x80070057: The parameter is incorrect.
- Client:One of the parameters supplied is invalid. HRESULT=0x80070057: The parameter is incorrect.
.. Proc: LX_COMUNICACAO_WEB_SERVICE_ENVIO

Ambiente: Visual Linx ERP

Detalhes da Conclusão:

Causa: Erro operacional/parametrização

Realizado  acesso remoto, verificado que o envio da nota fiscal não chegava no portal NFE

Verificado que Houve alteração nos parâmetros de envio PORTA_IP_WS_NFE e IP_WS_NFE via banco de dados conforme abaixo:

Resolução: Os parâmetros informados são parâmetros de homologação, após ajustar PORTA_IP_WS_NFE = 8007 e IP_WS_NFE =linxnfe.com.br, informando os parâmetros de produção, problema foi resolvido.

Para realizar a alteração dos parâmetros, seguir os passos abaixo:

Passo 1: Ir no modulo de utilitários - transações - parâmetros - tela 014005 Parâmetros.

Passo 2: Localizar os parâmetros   IP_WS_NFE  e   PORTA_IP_WS_NFE e ajustar no campo valor atual.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

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Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: LINX ERP / ERP FRANQUIAS

Módulo: FATURAMENTO

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: NÃO

Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINX ERP / ERP FRANQUIAS

Detalhe: FATURAMENTO

Detalhe processo 1: 100135 - MONITOR DE NOTAS FISCAIS

Detalhe processo 2: TREINAMENTO

Detalhe processo 3: ERRO OPERACIONAL

Frases utilizadas: