DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema:

Cliente está realizando um lançamento manual na tela 009018 - Lançamento Contábil, mas ocorre um erro ao salvar.

Mensagem de erro:

Não foi possível executar o comando. 50000 - O TIPO DE LANÇAMENTO LMD EXIGE TERCEIRO E ESTÁ VAZIO, FAVOR VERIFICAR.. 3609 - A transação foi encerrada no gatilho. O lote foi anulado..

Ambiente:

Visual Linx ERP.

Detalhes da Conclusão:

Causa:

Parametrização.

Resolução:

Verificado que o tipo de lançamento LMD estava com o campo Exige Terceiro como obrigatório, realizamos um UPDATE na tabela CTB_LX_LANCAMENTO_TIPO, alterando o campo INDICA_ID_CONTABIL_TERCEIRO desse lançamento para 0.

Como haviam alguns tipos de conta que precisam do campo Exige Terceiro para gerar lançamentos por exemplo, realizamos um UPDATE na tabela CTB_CONTA_TIPO, também no campo INDICA_ID_CONTABIL_TERCEIRO, para os tipos de contas informados pelo cliente. 


Assim, tornando o terceiro obrigatório para apenas alguns tipos de contas do lançamento LMD, e não para todas as contas, como estava parametrizado anteriormente.


OBSERVAÇÃO: 

Em alguns casos alterando o CTB_LX_LANCAMENTO_TIPO para não obrigatório, pode gerar o erro 

"O TIPO DA CONTA 2.1.1.03.0001 EXIGE TERCEIRO E ESTÁ VAZIO, FAVOR VERIFICAR.".

Nesse caso podemos deixar o Lançamento da tabela CTB_LX_LANCAMENTO_TIPO como terceiro obrigatório, e alterar apenas o tipo de conta desse segundo erro (que pode ser consultado na tela 009001 - Tipo de Conta) como obrigatório, via banco de dados. Caso a conta já tenha sido utilizada será necessário alterar desabilitar a trigger LXU_CTB_CONTA_TIPO para fazer a alteração.


Validado por:


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TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: LINX ERP / ERP FRANQUIAS

Módulo: CONTABILIDADE

Indisponibilidade: NÃO

AlternativaNÃO


Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINX ERP / ERP FRANQUIAS

Detalhe: CONTABILIDADE

Detalhe processo 1: 009008 - TIPO DE LANÇEMENTO

Detalhe processo 2: TREINAMENTO