DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema:
Consulta de Cupom fiscal CFe
PDV sem a opção para reimpressão do cupom.
Mensagem de erro:
N/D
Ambiente:
https://cfe.sefaz.ce.gov.br/mfe/servicos#/cupom-fiscal
DETALHES DA CONCLUSÃO:
Causa:
PDV sem a opção para reimpressão do cupom.
Resolução:
Localize a chave de acesso da nota pela tela > Consulta de Atendimento > Documento Fiscal >
Acesse o link: https://cfe.sefaz.ce.gov.br/mfe/servicos#/cupom-fiscal > Insira a Chave de Acesso > Consultar >
O cupom fica disponível para visualização e download.
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX - UX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: LINX OMNIPOS
Módulo: ATENDIMENTO
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: SIM
Classificação da Encerramento:
Dimensão: LINX OMNIPOS
Detalhe: ATENDIMENTO