Somente é possível emitir o cancelamento de um determinado Cupom Fiscal quando o mesmo foi o ultimo documento emitido na ECF.
Caso você realize uma venda, em seguida imprima qualquer documento (sangria suprimento, LX, ETC) o cupom fiscal não será mais o ultimo emitido e não poderá mais ser cancelado, somente devolvido (Utilizar rotina de devolução)
Caso seja o ultimo, basta acessar a opção " Cancelar ultimo Cupom" Disponível no Menu Gerencial do POS: