DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema:
Ao passar Venda Vitrine com desconto manual na venda, apresenta erro em sua finalização.
Mensagem de erro:
A venda apresentou problemas antes de ser salva. Confira todos os valores.
Ambiente:
Linx POS 7.7 SPK 3 HF 009
Detalhes da Conclusão:
Causa:
Sistema está tentando gravar o valor da venda com o valor negativo, fazendo com que apresente o problema.
Resolução:
Aplicar correção emergencial disponibilizada pelo P&D.
Descompactar o arquivo, ir na pasta raiz do Linx POS > ServicePack > Classes e colar os arquivos disponibilizados.
Limpar os dados presentes na pasta %temp% e iniciar o LinxPOS Manager como Administrador.
Anexo:
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: LINXPOS
Módulo: VENDA
Indisponibilidade: Sim
Alternativa: Sim
Classificação da Encerramento:
Dimensão: LINXPOS
Detalhe: VENDA
Detalhe processo 1: PAGAMENTO
Detalhe processo 2: ERRO SISTÊMICO (ISSUE)
Detalhe processo 3: CORREÇÃO PALIATIVA (ISSUE)