DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema: A campanha Reshop não estava aplicando desconto corretamente.
Mensagem de erro: N\D
Ambiente: Linx OmniPos
Detalhes da Conclusão:
Causa: Campanha ativada no PDV porém não estava aplicando o desconto correto.
Resolução:
Foi realizada a analise dos parâmetros na retaguarda e no PDV e ambos estavam divergente.
Feito isso, entrar em contato com o responsável pelo cadastro da campanha e indicar a divergência.
Validado Por:
NPS:
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX UX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: LINXOMNIPOS
Módulo: ATENDIMENTO
Indisponibilidade: Não
Alternativa: Sim
Classificação da Encerramento:
Dimensão: LINXOMNIPOS
Detalhe: ATENDIMENTO