Descrição: Como zerar o valor de Vale-compras e Trocas no módulo Troca Fácil?

Solução: Para zerar o valor de Vale-compras e Trocas, realize os passos a seguir:

  1. Para efetuar o zeramento é necessário ter a seguinte permissão de usuário;
    1. Acesse o menu ERP → Empresa→ Configurar usuários → Permissões de usuário → Faturamento → Loja→ Liberar zeramento de saldo do Vale Troca;
    2. Ou solicite acesso para alterar o valor do saldo do Vale-Troca ao usuário supervisor;
  2. Acesse a rotina de Relatório de Vale Troca em ERP→Faturamento→Troca Fácil→Relatório de Vale Troca;
  3. Informe o período do vale, outros filtros desejados e clique no botão Buscar;
  4. Encontre o Vale Troca desejado na listagem de resultado da busca e clique na coluna Zerar Saldo;
  5. Confirme a operação de zeramento na tela de confirmação e o processo será efetuado;
  6. Após o procedimento o vale terá o seu valor zerado.




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