O processo de instalação do dispositivo pode ser realizado de duas maneiras: A primeira é a instalação manual, por meio da leitura do QR Code. A segunda, disponível a partir da versão 2.2.0, permite a instalação via parametrização, tornando o procedimento mais simples e ágil.
Conectividade de Rede
O Totem pode ser conectado à rede tanto via cabo quanto via Wi-Fi, proporcionando flexibilidade na instalação.
Para garantir o funcionamento adequado, é essencial que o Servidor e o Totem estejam na mesma rede.
Configuração via Wi-Fi
Após garantir que ambos os dispositivos estejam conectados à mesma rede, siga os passos abaixo:
Importante: Certifique-se de que o PDV está devidamente instalado e configurado para a comunicação correta com o Totem.
Sincronização do Sistema
Após realizar as configurações prévias no Portal Web da Retaguarda, o cliente precisará efetuar a sincronização/ressincronização do dispositivo e a autenticação do Pinpad (maquininha de pagamento). Para realizar essa configuração, o cliente deve seguir os seguintes passos:
- Na tela inicial, toque no canto inferior direito. Este é um comando "invisível", sem um botão sinalizando a ação. Ao tocar nessa área da tela, um modal será aberto solicitando o Pin de acesso para a área de configuração.
- Informe o Pin de acesso conforme solicitado.
- A tela de Ajustes será exibida. Selecione Dados Gerais para acessar as configurações.
- Na Tela de Configuração do Totem, você encontrará informações sobre o sistema e as opções de ressincronização do dispositivo e autenticação do Pinpad.










