DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema:

Ao abrir o sistema do LINXPOS o mesmo aparece uma mensagem de erro de comunicação com o S@T

Mensagem de erro:

Não foi possível comunicar com Equipamento S@T, Favor verificar.

Ambiente:

LINXPOS 7.7.1 SPK3.010

Detalhes da Conclusão:

Causa:

S@T não vinculado ao SEFAZ

Resolução:

Obs: loja teve que trocar o S@T e não estava vinculado ao SEFAZ este novo aparelho.

Cliente acionou suporte Elgin, onde foi vinculado AC ao SEFAZ e o problema foi normalizado.


TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: LINXPOS

Módulo: INICIALIZAÇÃO

Indisponibilidade: sim

Alternativa: não


Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINXPOS

Detalhe: INICIALIZAÇÃO

Dimensão processo 1: AMBIENTE

Dimensão processo 2: PERIFÉRICOS

Dimensão processo 3: S@T / S@T MFE


  • Sem rótulos