A ferramenta Consulta Nota Fiscal Eletrônica é onde podem ser verificadas emissões das Notas Fiscais emitidas pela loja que podem estar pendentes ou enviadas. Também para ela são encamihadas as pré-notas geradas no portal ZZnet.
O que fazer quando foi enviada a Nota Fiscal(NF) de WFA, mas não foi informado a transportadora?
R.: Nessa situação será necessário cancelar a Nota Fiscal Emitida no Seta ERP. Após será preciso enviar nova pré-nota no portal ZZnet.
No portal localize o campo “Número Pré NF” e clique no ícone com sinal de menos.
Observação: confira se os números do portal e do Seta ERP são os mesmo para a NF informada.
Após confirmação da exclusão atualize a página do navegador utilizando F5 e envie novamente a Pré-Nota para o Seta no botão “Enviar Pré NF”
Caso a faixa de número de nota esteja autorizada dentro do SETA, é necessário cancelar a nota no SETA.
Feito isso, prossiga com o processo normal de envio da WFA no Seta ERP.