Sobre a Integração:
Agora o Linx Commerce é um parceiro integrado a solução de avaliação de produtos da TrustVox (by Reclame Aqui) e você, lojista poderá apresentar a seus consumidores os itens que foram avaliados na TrustVox.
A integração contemplará a visualização de itens avaliados em:
1. Resultado das reviews em itens listados através das categorias:
2. Resultados das reviews em itens listados por meio de buscas por produtos:
3. Resultado das reviews nas páginas de produtos (PDP) abaixo do nome do produto:
4. Resultado das reviews nas páginas de produtos (PDP) abaixo da descrição do produto:
Além disso, também será possível que você tenha em sua página os selos do Reclame Aqui em sua loja, sendo eles:
1. Selo interativo no canto inferior apresentando o selo Reclame Aqui no canto inferior direito de todas as páginas:
2. Selo fixo do Reclame Aqui no rodapé da página:
Como Configurar:
Dentro do seu Painel Administrativo (Admin), busque por "TrustVox" no canto superior direito (em barra de pesquisa) e selecione a primeira opção ("Configurar TrustVox (Plugin)"), você será direcionado para a configuração da TrustVox em nossas configurações.
Já dentro da tela (ilustrada abaixo) você deverá:
1. Definir o grupo de configuração;
2. Status (Ativo) como "Sim";
3. Código da loja (StoreId) definir o Id da loja que será obtido junto ao TrustVox ao contratar o serviço junto ao parceiro. Sendo o mesmo um código numérico;
4. Token, também deverá ser definido conforme obtenção feito junto ao parceiro TrustVox ao realizar a contratação do serviço;
5. Marque o campo de seleção (Checkbox) para "Enviar para a TrustVox ao expedir o pedido";
6. Marque o campo de seleção (Checkbox) para "Enviar para a TrustVox ao entregar o pedido";
7. Defina o ambiente que você para "Produção" em "Servidor TrustVox" para que o recurso seja habilitado já em produção em sua loja (caso esteja ainda em fase de testes ou homologação, defina como "Homologação");
8. Por fim, clique em "Salvar e fechar" para que as parametrizações sejam salvas com sucesso e o recurso fique ativo em sua loja.
Customização:
O recurso já tem seu funcionamento de forma nativa no Produto Linx Commerce para novos lojistas através do tema "Moda", mas também permitirá que lojistas ou agências possam customizar as informações em outros temas ou lojas com criação (HLG ou PRD) anteriores à esta feature.
Para eventuais dúvidas, nosso suporte estará 100% a disposição para lhe auxiliar tanto no processo de configuração quanto as dúvidas que surgirem durante a utilização da nova funcionalidade.