DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema:

Erro ao realizar devolução de um pedido realizado no OMS, pelo PDV.

Mensagem de erro:

Ambiente:

LINX OMNIPOS / LINX NEO X / OMS

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa:

Solicitante tentando utilizar a tela de Vendas, para realizar devolução.

Resolução:

1° - Acessar a tela de "Devolução", para realizar a operação de devolução:

2° - Em seguida, vai aparecer a opção "Devolução de Pedido OMS", realizar o procedimento de identificar os produtos e identificar o documento origem dos itens:

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX - UX

Tipo de Solicitação: DÚVIDA

Produto: LINX OMNIPOS

Módulo: ATENDIMENTO

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: NÃO

Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINX OMNIPOS

Detalhe: ATENDIMENTO