dETALHES DA solicitação:

Contato: 

Problema: Ao entrar no sistema é solicitada a senha de configuração do banco de dados.

Mensagem de erro: Connectivity error: [Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]Database 'formatag6' cannot be opened. It has been marked SUSPECT by recovery. See the SQL Server errorlog for more information.

Ambiente: EASY LINX FRENTE

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa: O banco de dados está com status de suspeito (Suspect) causados geralmente por queda de energia ou desligamento incorreto da maquina.

Validado Por:  

Resolução: Realizada  a conexão no servidor no servidor do cliente.

Executado o comando e substituindo a palavra BaseDados pelo nome do banco de dados do cliente.

ALTER DATABASE BaseDados SET EMERGENCY
GO
ALTER DATABASE BaseDados SET SINGLE_USER
GO 
DBCC CHECKDB ('BaseDados', REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS)
GO 
ALTER DATABASE BaseDados SET MULTI_USER

Após realizar o processo o validados os acessos ao sistema.

Para mais informações consulte o manual SQL - Erro Base Suspect - Bancos Easy Linx

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: BELO HORIZONTE - MODA - EASY LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: EASY LINX FRENTE

Módulo: AMBIENTE

Sub Módulo: ACESSOS

Funcionalidade: PROBLEMA DE ACESSO AO SISTEMA

Indisponibilidade: SIM

Alternativa: NÃO

Classificação da Encerramento:

Dimensão: BANCO DE DADOS

Detalhe: SUSPECT