A partir da versão 2.3.3.8 foi implementada a integração com o cartão Fidelidade Marka CashBack, onde é gerado um crédito que pode ser recuperado em vendas futuras, existem regras de resgate diferenciadas para cada cliente do fidelidade Marka.
Marka é especialista no setor de marketing de fidelização e relacionamento.
Para saber mais sobre o programa de Fidelização Marka CashBack visite o site http://www.markafidelizacao.com.br.
Para consultar o painel WEB do Marka e realizar operações como consultar movimentações, cancelamentos, dentre outros, acesse o link http://www2.cartaofidelidade.com/default.aspx.
Configurações Linx Farma Big
Configurações Filiais
Entre no menu Configurações > Filiais > Integrações e preencha os campos.
Figura 01 - Configurações filiais aba integrações
Campos:
- Utiliza Fidelidade Marka: Possui 3 opções, escolha a terceira opção:
- Não
- Sim, via Linker - (programa instalado separadamente)
- Sim, via Webservice - (Marka CashBack)
- Endereço Webservice: Endereço fornecido pela Marka (normalmente http://ws2.cartaofidelidade.com/webservice/fidelidade.asmx.
- Login, Senha, Cod. Loja e Cod. Cliente: Fornecidos pela Marka ao se cadastrar.
- Imprimir Relatório Gerencial: Possui 4 opções:
- Sim, Comprovante e Resgate: Imprime o comprovante com o saldo e também um comprovante com o resgate.
- Sim, Somente Resgate: Imprime somente o comprovante constando o resgate.
- Sim, Somente Comprovante: Imprime somente o comprovante com o saldo atual.
- Não: Não imprime nenhum tipo de relatório gerencial.
Envio das vendas:
- Enviar todas as vendas: Envia todas as vendas efetuadas.
- Enviar apenas vendas com cartão fidelidade: Envia somente as vendas efetuadas com o Marka CashBack.
Tipo de pagamento para aplicar o bônus recuperado:
- Necessita o cadastramento de uma forma de pagamento vinculado como "Bonificação".
Cadastro de tipos de pagamentos
Entre no menu Cadastros > Tipos e Formas de Pagamento > Tipos de Pagamento para associar um tipo de pagamento como Bonificado.
Figura 02 - Cadastro de tipos de pagamento
Esse cadastro é utilizado na Figura 01 acima preenchendo a opção "Tipo de pagamento para aplicar o bônus recuperado".
Nota
Este tipo de pagamento deve ser vinculado na impressora fiscal, caso contrário apresentará erro ao término da venda, impossibilitando o encerramento da mesma.
Configuração de diretórios
Entre no menu Configurações > Configurações Diretórios > Outros para configurar o Cód. Terminal.
Figura 03 - Configurações de diretórios
Nota
Esse Cód. Terminal é fornecido pelo Marka CashBack.
Procedimentos na tela de vendas - balcão
Na tela de vendas, digite o código do usuário, empresa e cliente (para vendas a vista utilize empresa = 0 e cliente = 0), insira o produto e a quantidade, tecle ESC para a finalização da cesta e digite o número da mesma, e será exibida a tela do Integração Marka CashBack para digitar o número do cartão do cliente.
Figura 04 - Tela de vendas balcão - número do cartão fidelidade Marka
Digite o número do cartão do cliente no programa de Fidelidade Marka e clique no botão ou então pela tecla de atalho F3, e será exibida a tela para digitação do valor a ser resgatado da compra.
Figura 05 - Resgatar créditos do fidelidade Marka
Nesta tela constam o Pagamento total da venda, que refere-se ao valor total da venda e os Créditos acumulados, que mostram a quantidade de créditos constantes no cartão selecionado, e por ultimo o Valor de bônus a ser recuperado, que é utilizado para abater no valor a pagar, ou seja, será descontado dos créditos o valor escolhido e será abatido do valor a pagar da venda finalizada.
Procedimentos na tela de vendas - caixa
Abra a tela de vendas do caixa normalmente, coloque o usuário e de enter até chegar ao campo de produtos, e tecle F2 para que seja aberto a tela de cestas abertas.
Figura 06 - Busca cesta
Pode-se ter 2 (duas) situações ao inserir o valor do bônus a ser recuperado (Figura 05 acima).
Situação 1
Ao inserir o valor total da venda no valor do bônus, ou seja, no caso do exemplo da Figura 05 acima, se o Valor de bônus a ser recuperado for 1,48 (valor total da venda).
Figura 07 - Pagamentos da venda total
Neste caso o cupom será impresso com Valor Total R$ = 1,48 e forma de pagamento Outro = 1,48, ou seja, a forma de pagamento Outro é a forma vinculada na impressora como bonificação.
Figura 08 - Cupom fiscal - valor resgatado integral
Figura 09 - Relatório gerencial
Situação 2
Ao inserir um valor parcial no valor do bônus, ou seja no caso do exemplo da Figura 05 acima, se o Valor de bônus a ser recuperado for 1,00 (valor parcial da venda).
Figura 10 - Forma de pagamento na venda
Nesta tela é possível escolher a forma de pagamento para o valor restante, como no destaque acima, o valor de R$ 1,00 por crédito do Marka Fidelidade e o restante fica por conta do cliente, no caso R$ 0,48.
No relatório gerencial será exibido.
Figura 11 - Cupom fiscal - valor resgatado parcial
Figura 12 - Relatório gerencial
Nota
Os itens podem ser alterados no módulo do caixa, porém serão exibida as configurações do Fidelidade Marka novamente sendo solicitados o número do cartão e o valor do resgate.
Importante
Quando a venda for uma entrega em hipotese alguma poderá ser alterada, tendo assim que ser a entrega cancelada e refeita com as alterações necessárias.