Como usar os atalhos no PDV PAF-ECF

O módulo PDV apresenta navegabilidade simples, para que você não tenha dificuldades de realizar a venda. E para facilitar ainda mais a usabilidade, o mesmo dispõe ainda de atalhos específicos para acessar telas, gravar e cancelar as mais diversas ações, realizar pesquisas, buscas de preço, trocar vendedor e entre outras funções. O objetivo é oferecer opções para otimizar, por meio de teclas especificas as suas funcionalidades.
Pré Requisitos: Abertura da tela de vendas no PDV.
Acesso: PDV > Movimentação > Vendas 

1. Solução
1.1 Acesse a tela de Vendas (F2) e clique na tecla F1;
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Importante: As Os atalhos, abaixo relacionados, só serão disponíveis na hora de realizar uma venda, na tela de vendas no módulo PDV.
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1.2 Acompanhe a lista de ações abaixo:
F2: Finalizar ou iniciar uma venda 
A tecla F2 permite que você inicie ou finalize uma venda, além de confirmar diversas ações. O próprio sistema avisará, por meio de legenda nas telas, qual será a função desempenhada pelo F2.
F3: Informar vendedor
O atalho F3 permite trocar o vendedor, ação indispensável para realizar uma venda. Em alguns casos, essa ação pode estar desabilitada e quando você tentar informar vendedor, será notificado que já existe um vendedor configurado e não será permitida a troca. Esse comando só poderá ser realizado antes de iniciar uma venda.
F4: Consultar um produto
Pressione o F4 para consultar produto. Esse comando permite que você visualize as informações gerais de um produto, como por exemplo: Valor por Unidade, Aliquotas, IAT, Estoque e entre outras.
F5: Funções administrativas
Ao pressionar esta tecla F5 será aberta a tela de funções administrativa TEF, onde  você poderá testar o sistema TEF, configurar as administradoras de cartões e o sistema Sitef, antes de iniciar a venda.
F6: Capturar orçamento
A tecla F6 permite que você capture um orçamento cadastrado. A vantagem deste comando é finalizar no PDV, uma relação de vendas criada no módulo Gestão Orçamento.
F7: Abrir vendas convênio
O F7 habilita, como forma de pagamento, a modalidade Convênio. O comando F7 deve ser usado antes de registrar a venda no PDV.
F8: Consultar preço de produtos 
Quando pressionar o comando F8, será aberta a tela Consulta de Preço de Produtos. Esta tela pode ser acessada a qualquer momento da venda e fornece informações sobre o valor integral do produto, sem os descontos que podem ser concedidos na comercialização dele.
F9: Desconto no produto 
Quando pressionar a tecla F9, será aberta a tela Desconto no Produto, onde o vendedor poderá conceder descontos para o produto que o cliente está adquirindo. Este desconto é concedido para a venda que está em aberto ou para o produto que será acrescentado. Ou seja, além dos descontos que podem estar cadastrados para o produto,  é permitido, com esse comando, oferecer um desconto extra. Lembrando que é importante respeitar a política de descontos da empresa, permitindo a concessão de descontos apenas com autorização. Esta tela de desconto deve ser acessada antes de finalizar a venda.
F10: Cancelamento de produto 
A tecla de atalho F10 tem função de abrir a tela de Cancelamento de produto. Este cancelamento é a simples retirada de um produto do cupom por vez. É importante enfatizar que o cancelamento só funcionará antes de fechar um cupom.
F11: Cancelamento de cupom 
Pressionando F11, todos os itens de um cupom gerado serão cancelados. 
F12: Sair
O F12 serve para fechar as telas que não serão utilizadas mais no processo de venda e até a própria Tela de vendas. É importante frisar, que após realizar o lançamento de produtos para venda, não será possível fazer o fechamento de tela. Você deverá encerrar a venda, antes de recorrer a esse recurso.
 
CTRL + D: Recebimento de doação
O atalho CTRL + D abre uma tela de recebimento de doações. Você informará o cliente qual instituição de caridade será beneficiada e confirmar a doação. 
CTRL + R: Recebimento/Estorno/Reimpressão de Faturas  
O comando CTRL + R abre uma tela para redirecionar o operador para as operações que envolvam faturas. Você pode escolher entre: Recebimento, estorno e reimpressão de faturas, conforme a solicitação do cliente. Só será permitida a execução desse comando quando nenhuma venda estiver aberta. 
CTRL + P: Recebimento de Diversos 
Pressione CTRL + P para recebimentos de contas de água, energia e boletos diversos. Algumas empresas não possuem esta função liberada, variando em acordo com as regras de negócios específicas de cada empreendimento. 
C: Abrir venda crediário 
A função do Comando C é  selecionar a modalidade crediário para iniciar uma venda. 
F: Informar cartão fidelidade 
O comando F é utilizado para informar o número do cartão fidelidade que o cliente possui. 
G: Abrir gaveta
A tecla G tem a função de abrir a gaveta, onde estará o dinheiro de movimentação de um caixa. 
L: Lista de atendimento 
Pressione a tecla L e você terá acesso a tela Lista de Atendimento. Com ela, é possível relacionar todas as vendas referentes ao televendas, fidelizar clientes e criar pedidos para entrega.
P: Informar forma de pagamento 
A tecla P dará acesso à tela Forma de Pagamento, onde você deve escolher qual modalidade será utilizada para o pagamento de uma venda. Por exemplo: cartão, cheque, dinheiro, entre outras.
R: Recarga de Celular 
Se você pressionar a tecla R será possível efetuar as Recargas de celular via Web Service ou via Sitef, dependendo apenas de como a filial está configurada.
*Informe QTDE: Digite a quantidade desejada e pressione **
Para agilizar o processo de registro da venda, você pode digitar a quantidade de produtos e pressionar asterisco. Depois disso é só digitar o código do produto ou fazer a leitura do código de barras dele.
 
2. Impactos
Vendas registradas no PDV PAF-ECF.
3. Processos relacionados
Como capturar orçamento no PDV PAF-ECF?
Como fazer venda direta no PDV PAF-ECF?