DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema:
Cliente relata que após ter configurado todas as parametrizações da venda de terceiros, ainda só aparece no POS essa funçao, ela deseja que apareça em faturamento>serviços de terceiros.
Mensagem de erro:
Não há mensagem, a opção não aparece.
Ambiente:
MICROVIXERP
DETALHES DA CONCLUSÃO:
Causa:
Foi ocasionado por conta de um parâmetro restrito que não estava selecionado.
Validado Por:
Resolução:
Acesse: Empresa>parametros globais>acesso restrito>faturamento>localize "venda de serviços de terceiros>o campo "utilizada rotina de venda de serviços de terceiros" precisa estar ativo no ERP também.
Após atualizar essa opção apareceu corretamente a função no usuario da cliente.
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: JOINVILLE - MODA - MICROVIX
Tipo de Solicitação: DUVIDA
Produto: MICROVIXERP
Módulo: FATURAMENTO
Sub Módulo: SERVIÇOS DE TERCEIROS
Funcionalidade: VENDA DE TERCEIROS
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: SIM
Classificação da Encerramento:
Dimensão: CORREÇÃO APLICADA PELO SUPORTE
Detalhe: Habilitação de parâmetro restrito.