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Autor

Criado por Usuário desconhecido (dayane.ferreira) no dia

Revisor

Revisado por Usuário desconhecido (dayane.ferreira) no dia

Contato[email protected]
Versão1.0

Objetivo


Orientar o usuário a cancelar uma NF-e Aprovada ou Rejeitada.

Pré-Requisitos


1. N/A.

Procedimentos


1. Para realizar a consulta da NF-e, é preciso saber o número da nota. Em seguida é preciso acessar o ERP;

2. Inserir os dados de acesso: Usuário e Senha. Clicar em

3. Acessar Vendas-> Cancelamentos-> Nota Fiscal de Saída;

4. Na tela que irá se abrir, digitar número da NF-e e Série;


5. Ao digitar é preciso pressionar Enter teclado. Irá apresentar a tela:

6. Em seguida irá apresentar as informações da NF-e;

7. Verifique que apresentou as informações da NF-e para Cancelar;

8. Para solicitar a Inutilização é preciso informar o motivo;

9. Para cancelar é preciso clicar

10. Fazer a liberação do usuário acesso. Ao digitar é preciso pressionar Enter;


11. Ao clicar, apresentará: Nota Fiscal 26871 Serie 1 Cancelada!

12. Nota cancelada com sucesso, para sair da mensagem é preciso clicar OK.

Observação


Notas rejeitadas
podem ser inutilizadas, dentro ou fora do mês.

Notas aprovadas podem ser canceladas dentro do prazo de 24horas