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Criado por Usuário desconhecido (dayane.ferreira) no dia

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Revisado por Usuário desconhecido (dayane.ferreira) no dia

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Versão1.0

Objetivo


Este documento tem como objetivo instruir o fechamento de caixa.

Pré-Requisitos


1. N/A

Procedimentos


1. Acesse a página de login e insira os dados de acesso;                                           

 

 2. Ao acessar com usuário e senha irá apresentar todos os serviços;

               

3. Fechamento de Caixa; 

4. Para realizar o fechamento de caixa, vamos precisar dos documentos que são impressos no Pdv com as informações: 

  • Posição Operador: Tecla C’ Posição do Operador;   
  • Saída operador: Tecla X’ Saída Operador; 
  • Fechamento Z:  Tecla ‘Z’ Redução. 


5. Após ser impresso os documentos no Pdv, a supervisora irá utilizar as informações para fechamento do caixa no VA;

  •  No VA, seguir a ordem para fechamento Pdv: 
  •  Processo:  Fechamento de Caixa ->  Fechamento Operador; 
  • Fechamento Pdv; 
  • Fechamento Loja.   

               

6. Fechamento de Caixa Operador; 

7. Ao clicar Fechamento Operadorapresentará a tela;

8. Nesse momento é preciso informar Usuário e Senha do operador;

 

9. Ao digitar usuário e senha apresentará a tela onde operador irá informar os dados;

 

10. Após informar os dados obrigatórios, clicar   para carregar a Finalizadora de Pagamento;

11. Verifique, que tem algumas Finalizadoras: Dinheiro, Cheque, Cheque Pre, CRT Credito e  Vale Crédito. 


 

12. Onde apresenta Valor Caixa   de cada finalizadora, vamos colocar os valores que foram apresentados na Saída do Operador;

13. Após lançar todos os valores recebidos no caixa, é preciso Validar Fechamento Caixa;

 

14Verifique que digitei os valores recebidos no Pdv, conforme os valores que foram apresentados nSaida de Opeador;

 

   

15. Após informar os valores é preciso clicar Validar Fechamento Caixa; 

 

16. Apresentou: 

 

17. Ao clicar OK , apresentou: 

 

 

18. Para gerar o relatório clicar Gerar Relatório; 

19. Relatório:

 

20. Para imprimir o relatório é preciso clicar impressora;

21. Para sair é preciso clicar   sair ;

22. Fim fechamento Operador; 

23. Se por algum motivo ao digitar o valor e campo  habilitar;

 

24. Quer dizer que o valor informado está errado;  

25. Ao clicar  , apresentou a mensagem abaixo;

 

26. Quando apresentar a mensagem de divergência é preciso clicar para verificar o valor que apresenta divergência;

 

27. Para justificar a divergência é preciso preencher os campos: Divergência, Valor e Observação; 

 

   28. Após preencher todos os campos é preciso clicar para validar as informações;

29. Ao clicar apresentou: 

 

30. Nesse momento é preciso clicar X para sair da tela;

31. Fechamento PDV;

32. Após realizar o fechamento operador, o próximo passo será fechamento Pdv;

33. Ao clicar Fechamento Pdv, apresentará a tela abaixo onde só pessoas autorizadas terão acesso;

35. Digitar usuário e senha;

 

36. Apresentará a tela, onde a supervisora irá informar: Data Mov e N° Pdv. Em seguida é preciso clicar;

 

37. Caso operador não tenha finalizado fechamento Caixa, irá apresentar a mensagem;

 

38. Ao realizar o Fechamento Pdv, o próximo passo é realizar Fechamento Loja;

39. Fechamento Loja; 

40. Após realizar o fechamento Pdv, o próximo passo será fechamento Loja;

41. Ao clicar Fechamento Loja, apresentará a tela abaixo onde só pessoas autorizadas terão acesso. Digitar os acessos;   

 

42.Apresentará a tela, onde a supervisora irá informar: Data Mov. Em seguida é preciso clicar;

 

 

43. Se algum operador não realizou fechamento, irá apresentar a mensagem: Lista de ‘PDV’ que não realizaram o fechamento;

 

44. Nesse caso é preciso cobrar operador para realizar fechamento de Caixa.