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O que é a ferramenta? 

Utilizando o processo de acerto de estoque no SetaERP, podemos realizar entradas, saídas e registrar defeitos nos produtos. Tudo o que realizamos nestes processos ficam registrados em relatório para auditoria. Neste treinamento iremos aprender a utilizar esta funcionalidade.


Dúvidas frequentes (FAQ)

Pergunta 1: Essa ferramenta tem custo?

Resposta: Não. Ela está disponível para todos nossos clientes

Pergunta 2: Quando realizar o acerto de estoque de entrada ou saída, ele movimenta o estoque do meu produto?

Resposta: Sim. Todo acerto realizado por essa tela movimenta o estoque do produto seja adicionando itens no estoque (Entrada) seja retirando itens (Saída)

Pergunta 3: Em que momento posso retirar um item do meu estoque e ao mesmo tempo marcar defeito?

Resposta: Quando você realizar uma saída de estoque, selecione a opção Produto com defeito


Manual de uso da ferramenta

Abaixo você terá todas as instruções de uso da ferramenta

1.Como configurar as permissões de acesso

Para acessar a ferramenta Acerto de estoque e realizar movimentações de estoque de entrada/saída de produtos, é necessário que o grupo de permissão do usuário logado tenha permissão liberada. Para liberar essa permissão, acesse o SetaERP no Módulo Retaguarda, vá até o Menu Configurações e clique na opção Permissões de Acesso.

Selecione o Grupo de Usuários que deseja liberar, e marque as opções necessárias no Módulo Acerto de Estoque:

  • Acessar: Permite realizar correções do estoque de produtos, gerando lançamentos de Entrada ou Saída
  • Liberar na Venda: Indica se o usuário pode realizar o acerto Automático, liberando a venda quando o produto está em mãos, mas não consta no estoque.

2.Acerto de Estoque


Para utilizar este recurso, acesse o Módulo Retaguarda, vá até o Menu Estoque e clique na opção Acerto do Estoque.



Será aberta a tela Acerto do Estoque:

Código: Código do produto seguido da numeração. 

Descrição: Nome do produto

Cor: Cor do produto

Departamento: Departamento cadastrado no produto

Grupo: Grupo cadastrado no produto

Subgrupo: Subgrupo cadastrado no produto

Coleção: Coleção informada no cadastro do produto

Preço: Preço de Venda do produto

Estoque Atual: Estoque Atual no cadastro do produto

Movimento: Pode ser de entrada ou saída

Quantidade: esse campo você pode informar quantos itens você irá fazer o acerto, ou seja, quantos itens irão entrar ou sair do estoque

Novo Estoque: Com base no valor inserido no campo "Quantidade", o sistema calculará o saldo atual. Por exemplo, se o campo "Estoque Atual" contém 3 itens e o usuário seleciona a opção "Entrada" no campo "Movimento", o sistema somará o valor inserido no campo "Quantidade" (por exemplo, 5) ao estoque atual. Assim, o campo "Novo Estoque" exibirá 8 itens, pois é o resultado da adição de 3 + 5.

Se o usuário optar por "Saída" no campo "Movimento", o sistema realizará uma subtração entre o "Estoque Atual" e a "Quantidade"

Campo observação: Campo livre para colocar alguma informação no sistema.

Produto com defeito: caso queira fazer uma saída, esta caixa de seleção fica habilitada.

Nesta tela podemos ajustar o estoque de um produto, por exemplo, quando localizamos um produto que possui estoque físico, mas não está com saldo no sistema, ou seja, uma divergência no estoque, as alterações de saldo podem ser feitas utilizando o movimento de Entrada ou Saída.

Movimento de Entrada: 

  • Informe qual produto é necessário realizar o acerto (clique na lupa para localizar, caso necessário);
  • Em seguida, informe qual será o movimento (digite “E”, correspondente à entrada);
  • Informe a quantidade desejada;
  • Logo após, acrescente uma observação; (é importante informar uma observação, pois poderá ser informado o motivo do acerto, o qual é importante para uma futura auditoria);
  • Para finalizar, clique no botão Acertar Estoque ou pressione as teclas de atalho Alt + C;
  • Obs.: os últimos dois dígitos do código do produto referem-se ao tamanho do produto (grade).


Movimento de Saída: 

  • Informe qual produto é necessário realizar o acerto (clique na lupa para localizar, caso necessário);
  • Em seguida, informe qual será o movimento (digite “S”, correspondente à saída);
  • Informe a quantidade desejada;
  • Logo após, acrescente uma observação; (é importante informar uma observação, pois poderá ser informado o motivo do acerto, o qual é importante para uma futura auditoria);
  • Para finalizar, clique no botão Acertar Estoque ou pressione as teclas de atalho Alt + C.



O sistema traz o Estoque Atual e, conforme a quantidade informada já apresenta o valor atualizado no campo Novo Estoque.

Produto com defeito

Caso o produto que está sendo registrado como Saída for defeituoso, basta marcar o box Produto com defeito, no final da tela.


Confirmando o processo, o sistema irá imprimir o comprovante, no seguinte formato:

3.Relatório de Auditoria de Acerto de Estoque

É possível visualizar os acertos que foram feitos em sua loja, para isso, ainda no Módulo Retaguarda, acesse o Menu Relatórios e clique na opção Auditorias Diversas.


Na tela Auditoria Diversas, selecione o relatório 03 - Auditoria nos Acertos de Estoque, informe os filtros desejados e clique no botão 1 - Visualizar;


O relatório será impresso no seguinte formato: