O que é a ferramenta? 

Quando a loja realiza uma promoção, existe a possibilidade de cadastrar um Cupom de Desconto, desta forma, após adicionar os produtos, basta inserir o código deste cupom e o desconto será aplicado conforme o que estiver cadastrado no sistema. Neste treinamento, você irá aprender como utilizar um cupom de desconto na venda.

Vídeos da ferramenta


Dúvidas frequentes (FAQ)

Como faço para cadastrar um Cupom de Desconto?

O cadastro de um Cupom de Desconto é realizado no Módulo do Retaguarda, para verificar como realizar esse cadastro, clique aqui.

Porque não consigo utilizar um Cupom de Desconto no caixa fácil do SetaERP?

O campo para adicionar o Cupom de Desconto só aparece no Caixa Fácil quando há um cupom cadastrado corretamente no sistema.

  • Verifique no cadastro do seu cupom se estão com as condições de prazo e pagamento ativas no sistema.
  • Verifique também as condições do cupom referentes ao valor mínimo para venda utilizando o desconto.

Possíveis causas para não conseguir utilizar um cupom de desconto:

  • Verifique se a data inicial e final do cupom de desconto;
  • Verifique se as condições de Valor da Venda do cupom correspondem;
  • Verifique se o cupom não foi desativado;
  • Verifique se o código do cupom foi digitado corretamente;

Como faço para utilizar um Cupom de Desconto?

Passo 01: Acesse o sistema SetaERP e, em seguida, clique no Módulo Caixa;

Passo 02: Na aba 1. Início, informe o vendedor responsável pelo atendimento (clique na lupa para pesquisar, caso necessário);


Passo 03: Pressione a tecla TAB ou clique na aba 2. Cliente e informe o nomecódigoCPF ou o número do cartão do cliente (clique na lupa para pesquisar, caso necessário, ou pressione a tecla F5 para cadastrá-lo);


Passo 04: Pressione a tecla TAB ou clique na aba 3. Produtos, informe o(s) produtos(s) que o cliente está adquirindo (clique na lupa para pesquisar, caso necessário)

Obs.: para este treinamento, cadastrei um cupom de desconto chamado Teste, onde irá conceder um desconto de 50% no valor total da venda.

Passo 05: No final da tela, aparecerá o campo Cupom de Desconto, clique sobre ele, informe o código do cupom que foi cadastrado e pressione a tecla Enter

Obs.: informando o código do cupom e pressionando a tecla enter, será carregado o desconto conforme configurado no momento do cadastro; caso necessário remover, basta apagar a informação do campo Cupom de Desconto e pressionar novamente a teclar Enter.

Importante: o campo Cupom de Desconto apenas será exibido se houver um cupom cadastrado.

Passo 06: Verifique se os valores ficaram corretos, de acordo com o cadastro do cupom de desconto, em seguida, pressione a tecla TAB ou clique na aba 4. Pagamento;

Passo 07: Após selecionar a forma de pagamento, pressione a tecla TAB ou clique na aba 5. Finalização.

Passo 08: Verifique se o cliente deseja informar o CPF, em seguida, clique no botão Finalizar Venda e realize a impressão do Comprovante Fiscal


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