Infelizmente, não fazemos instalação de equipamentos e acessórios em computadores, pois é importante que um técnico qualificado faça esse tipo de trabalho para garantir a segurança e o correto funcionamento do equipamento.

Mas fique tranquilo(a), caso o equipamento já esteja conectado e ligado ao computador, nós vamos fazer o possível para te ajudar na instalação, sem que seja necessario um técnico no local. 
Caso não seja possível, orientamos a acionar técnico de confiança para realizar a instalação do equipamento.


Baixe o driver de instalação:

Faça o download do arquivo de instalação do cabo da impressora SpoolerDR800.zip  e do driver da impressora USBDR800.zip


  • Em caso da impressora não estar instalada, deve ser realizada a instalação;
  • Com a impressora devidamente conectada e ligada ao computador vamos seguir com o procedimento de instalação da impressora

Veja o check-list que deve ser seguido:

  • Validar se a impressora está ligada;
  • Verificar se a impressora está com os cabos conectados ao computador;
  • Identificar se a impressora aparece como instalada no Windows;
  • Fazer uma impressão de teste do Windows;
  • Fazer uma impressão dentro do Seta ( Pedido, nas vendas baixadas);

Instalação Daruma DR800

1. Abra a pasta local do arquivo que for feito o download > clique com o botão direito do mouse e depois extraia os arquivos (pode fazer isso tanto usando o Extrair Tudo... ou pelo Extrair Aqui).

2. Abra a pasta que foi extraída no procedimento anterior > dentro dela extrair a pasta Driver_DR800

3. Depois deve acessar a pasta de acordo com o Windows que utiliza e tipo de sistema operacional > dentro da pasta que corresponder os requisitos executar o arquivo de instalação do driver

4. Clique em avançar até concluir!

5. Após a instalação do driver USB, a impressora deverá aparecer dessa forma no gerenciador de dispositivos

6. Após a instalação do Driver USB, vamos instalar o Spooler. Na mesma pasta em que extraiu o driver, extraia o Spooler na pasta Driver_Spooler_800 > abra a pasta e execute o arquivo

7. Clique em avançar até concluir!

8. Feito isso tudo certo! Faça um teste de impressão e comece a utilizar sua impressora.

Instalação Manual do Spooler (caso necessário)

1. Acesse no seu computador: Painel de Controle\Hardware e Sons\Dispositivos e Impressoras: Verifique em qual porta COM sua Daruma 800 está conectada. Aqui no nosso exemplo a impressora está configurada na porta COM4

2. Clique em Adicionar Impressora

3. Na tela abaixo, clique em "A impressora que eu quero não está na lista".

4. À seguir marque a opção para adicionar uma impressora local...

5. Escolha a porta da impressora (nesse exemplo é a COM4, confirme qual a porta no gerenciador de dispositivos do Windows)

6. Após escolha o driver da impressora, que instalamos com o spooler da DR800.

7. Mantenha a opção Usar o driver já instalado.

8. Informe o nome da impressora.

9. Depois avance até terminar a instalação, após finalizar, a impressora deverá aparecer no dispositivos e impressoras, como mostra abaixo.

  • Sem rótulos