Infelizmente, não fazemos instalação de equipamentos e acessórios em computadores, pois é importante que um técnico qualificado faça esse tipo de trabalho para garantir a segurança e o correto funcionamento do equipamento.

Mas fique tranquilo(a), caso o equipamento já esteja conectado e ligado ao computador, nós vamos fazer o possível para te ajudar na instalação, sem que seja necessário um técnico no local. 
Caso não seja possível, orientamos a acionar técnico de confiança para realizar a instalação do equipamento.

Baixe o driver de instalação:

Manual

Link a seguir: manual elgin i9.pdf


Veja o check-list que deve ser seguido:

  • Validar se a impressora está ligada;
  • Verificar se a impressora está com os cabos conectados ao computador;
  • Identificar se a impressora aparece como instalada no Windows;
  • Fazer uma impressão de teste do Windows;
  • Fazer uma impressão dentro do Seta ( Pedido, nas vendas baixadas);

Instalação da Impressora

  • Em caso da impressora não estar instalada seguir os procedimentos abaixo para a instalação da impressora

    Com a impressora devidamente conectada e ligada ao computador vamos seguir com o procedimento de instalação da impressora
    1 - Baixar o Driver de instalação da impressora:  

    2 - Descompactar o executável Executar  clicar com o botão direito e clicar em Executar como administrador 

 

         3- Clique no botão Instalar

         4- Clique no botão Avançar

          5- Clique no botão Concluir

          6- Após a instalação vá até o Painel de controles / impressoras clique com o botão direito na impressora  Elgin i9

        7 - Na Guia Geral clique no botão Imprimir Pagina de Teste, o Windows irá fazer a impressão de uma pagina de teste da impressora. Após o procedimento é só testar no Seta Erp.

  • Sem rótulos