Situação: Necessidade de liberar um novo representante no portal SETA ERP WEB.
Geralmente quando o representante não está logando no portal deve-se atentar as seguintes situações:
1º Passo: Verificar se o representante esta cadastrado no sistema seta, e vinculado a marca
Acessar Retaguarda – cadastros – representantes comerciais
Verificar se o representante esta cadastrado, caso não cadastrar.
Veja se está informado o e-mail
(É importante salientar que é necessário colocar um e-mail valido, para que quando houver a liberação da
Marca para o cliente no portal, será encaminhado um e-mail para o e-mail cadastrado nesse campo.)
2ºPasso: Verificar se a Marca do representante está cadastrada e o representante está vinculado a Marca.
Acessar Retaguarda – cadastros – marcas
Caso a Marca não estiver cadastrada, cadastrar.
(É importante salientar que é necessário vincular o representante a Marca referida para que seja possível o representante acessar no portal do setaErpWeb.)
Após esse cadastro, é necessário aguar sincronizar os dados do SETA IMC com a base do cliente, para que as informações sejam populadas no SetaErpWeb, porém existe uma maneira de atualizar manualmente essas informações.
3º Passo:
Acessar o portal SetaErpWeb, através do link abaixo:
é necessário utilizar o CPNJ da empresa em questão, o CPF zerado e a senha semanal do SETA para acessar o portal para a liberação da marca e do fornecedor.
Ao acessar o portal do Seta Erp Web, clicar no menu portal do Fornecedor.
Nessa tela é possível Filtrar pela Marca cadastrada.
ATENÇÃO, SITUAÇÕES EM QUE A MARCA NÃO APARECE:
- Verificar se a marca esta cadastrada no sistema Seta;
- Verificar se existe movimentação de entrada de produtos ou produtos cadastrado para essa Marca;
- Verificar se a Marca possui representante vinculado;
- Verificar se foi realizada a sincronização através do SetaIMC.
5ºPasso:
Ao localizar a Marca, chega o momento de liberar o acesso do representante ao setaErp Fornecedor. Deve-se atentar aos seguintes passos:
Primeiramente, clicar no ícone 
que está aparecendo ao lado do nome da marca;
Após isso aparecerá a seguinte mensagem na tela;
Geralmente nessa parte é o Representante que informa que se é fábrica ou fornecedor, nesse caso será fornecedor (sempre consultar o representante a respeito se é Fábrica ou Fornecedor).
Após isso o sistema irá apresentar a seguinte tela,
nessa tela é importante saber quais empresa esse representante poderá acessar, e verificar se o e-mail e demais informações estão corretas.
Se tudo estiver correto, basta clicar no botão LIBERAR,
Nesse momento o portal apresenta a seguinte tela:
Onde será encaminhado um e-mail para o representante no endereço cadastrado no cadastro de representantes comerciais para que ele possa definir a sua senha de acesso ao portal Seta Erp Fornecedor, também é gerado um link onde pode-se enviar para o representante acessar diretamente se precisar abrir sua caixa de e-mail.
Ao clicar em finalizar o portal vai apresentar a tela da seguinte maneira:
Mostrando assim que o acesso ao representante a essa Marca já esta liberado.
6ºPasso:
Ao acessar o link gerado e enviado para o e-mail do representante o portal apresenta a seguinte tela:
Onde o representante informará a senha que deseja utilizar para acessar o portal do fornecedor pelo Seta Erp Web.
Ao clicar em Criar, o representante será direcionado para o portal do fornecedor automaticamente.
Para acessar o portal do fornecedor, o representante deve acessar o link http://setaerp.com.br/loginfornecedor
Ao apresentar a tela de login e senha, ele deve informar o seu CPF e a senha definida anteriormente.
Ao clicar na empresa será apresentado os produtos daquela determinada marca cadastrada.
================
O portal do fornecedor é o ambiente web onde o fornecedor (fábrica) ou o representante podem acompanhar o desempenho das suas Marcas na sua loja.
Para a ativação do Portal do Fornecedor é necessário realizar os seguintes passos:
Informar o CPF e senha no Cadastro do Usuário:
Para acessar o SetaERP.Web é necessário que o usuário informe o seu CPF no login. Por isso, valide se essa informação esta preenchida corretamente no SetaERP.
Para isso, entre no SetaERP, Cadastros, Funcionários, acesse o cadastro do usuário e informe o CPF. Após Salve o cadastro e pronto! ; )
Informar o e-mail do Representante da Marca:
Para que o fornecedor (industria) ou o representante acessem os dados da Marca é necessário que eles recebam o e-mail que os convidará a acessar o Portal do Fornecedor.
Para isso, é importante que no cadastro do Representante esteja informado o e-mail dele, você fará isso acessando o Menu Cadastros, Representantes. Acesse o cadastro do Representante da Marca e informe o e-mail dele. Caso não esteja localizando o cadastro do Representante será necessário Incluir o novo cadastro... mas lembre-se que é de extrema importância informar o e-mail do representante.
Informar o e-mail do Representante da Marca dentro do Cadastro do Fornecedor:
Semelhante aos passos acima, acesse o Menu Cadastros, Fornecedores. Acesse o cadastro do Fornecedor e preencha o campo E-mail Repres. com o e-mail do representante.
Caso você tenha mais de um cadastro de fornecedor para a mesma marca, você terá que fazer esse procedimento em todos os cadastros desses fornecedores.
Informar no cadastro da Marca o representante e o fornecedor:
Estamos quase lá! Agora precisamos vincular o representante e o fornecedor da Marca.
Para isso, entre no SetaERP, Cadastros, Marcas e informe o Representante e o Fornecedor da Marca.
Feito esses passos será necessário que o SetaERP.Web enxergue essas mudanças, isso levará aproximadamente 24 horas. Nesse período o sistema irá ativar o fornecedor e liberará o acesso aos usuários.
Acessar o Portal do Fornecedor:
Acesse o site http://setaerp.com.br/
Informe o CNPJ de uma das suas lojas, seu CPF e a senha que você usa ao acessar o SetaERP:
Em seguida acesse o menu lateral da ferramenta:
E por fim, acesse o Portal do Fornecedor:
Liberar o acesso da Marca:
Você poderá visualizar, ao acessar o Portal do Fornecedor, o desempenho de todas as marcas da sua loja em um Gráfico. Você pode realizar os filtros de período, para analisar o desempenho da Marca em um período maior. E ao clicar sobre a Marca você poderá visualizar detalhadamente por departamento, grupo e até a referência. Dá para se divertir bastante!
Ao descer um pouco a página, você encontrará mais informações sobre cada Marca, como Giro de estoque... legal né?!?
Bom, para liberar o acesso ao fornecedor você irá clicar no cadeado que esta a esquerda da descrição da Marca.
Enviar o e-mail com a liberação:
Assim que clicar sobre o cadeado o sistema irá pedir para você quem irá acessar os seus dados: Fábrica ou o Representante.
É só clicar, por exemplo, no Representante que o SetaERP.Web faz o restante... ele enviará o e-mail para o fornecedor com o link de acesso.
E pronto... liberado!
Ahhhh... tem mais um detalhe...
Ainda dentro do Portal do fornecedor você poderá visualizar como esta o acesso do Representante... se ele não estiver acessando a algum tempo você poderá dar um puxão de orelha!
Espero ter te ajudado e qualquer dúvida, estamos a disposição.
Grande abraço,
Setinha
