O que é a ferramenta? 

No dia a dia das lojas que possuem metas, os vendedores precisam saber quanto já venderam e quanto falta para baterem suas metas, podendo, desta forma, abordar o cliente de diversas formas distintas. Neste treinamento, você irá aprender a realizar a consulta das vendas de cada vendedor para que se tenha o controle das comissões. 

Dúvidas frequentes (FAQ)

Onde posso consultar esses relatórios?

Módulos: Pré Venda > Resumo Desempenho (Atalho RD)

                Caixa > Vendas Baixadas > Resumo de Desempenho

                Retaguarda > Relatórios > Relatórios para as Lojas > 01 - Resumo de Desempenho

Relatório Resumo de Vendas Diárias está divergente das vendas, como ajustar? Resumo de desempenho não confere com as vendas dos vendedores, como ajustar? Como ajustar diferença em relatório de Resumo de vendas?

R.: Quando detectamos uma divergência de valores no relatório de desempenho de vendedores, devemos identificar o valor da divergência e analisar as vendas que contenham produto com esse valor, conferindo se realmente esse produto vendido entrou para o vendedor correto, pois, em VENDAS BAIXADAS mesmo apresentando o vendedor como principal, é possível que esteja relacionado a outro vendedor, como mostra no exemplo abaixo.

Vídeos da ferramenta

Manual de uso da ferramenta

Para fazer a consulta do total de vendas de um vendedor no SetaERP, siga os passos abaixo.

Passo 01: Acesse o sistema SetaERP e, em seguida, clique no Módulo Caixa; 

Passo 02: Clique no botão Resumo de Desempenho, ou pressione as teclas de atalho Alt + R;

Passo 03: Informe o usuário e senha, visto que, somente as pessoas que possuem esse programa liberado poderão visualizar suas informações;

Passo 04: Após informar o usuário e senha, será aberta a tela Vendas por Vendedores;

As informações não serão apresentadas por ranking, serão ordenadas alfabeticamente, sendo que, nesta tela, será possível visualizar o seguinte:

• Vendedor: apresentará o nome do vendedor;
• Total: irá trazer a soma de todas as movimentações realizadas;
• Devoluções: trará a soma de todas as devoluções realizadas;
• Líquido: apresentará o valor das vendas diminuindo o valor das devoluções;
• Maior venda: irá mostrar o valor da maior venda realizada no período informado;
• Vendas: irá mostrar a quantidade de vendas realizadas;
• Vendidos: irá mostrar a quantidade de produtos vendidos em todas as vendas;
• Devolvidos: irá mostrar a quantidade de produtos que foram devolvidos;
• Vendas por hora: apresenta o valor das vendas realizadas a cada 8 horas (ex.: valor líquido / 8);
• Vendas média: apresenta o ticket médio das vendas (ex.: valor líquido / clientes atendidos);
• Pç/Venda: apresenta a média de peças por atendimento (ex.: vendidos / vendas);
• Vale-presente: soma dos vale-presentes que foram vendidos.
• Frete: Soma do valor do frete por vendedor.

No final da tela, será apresentada a somatória dos lançamentos realizados naquele dia, caso necessário visualizar o valor das vendas realizadas no mês, basta alterar a informação no campo Data da Venda e clicar no botão Filtrar.

É preciso ter permissão nas configurações globais para visualizar uma período de 30 dias ou mais, por exemplo.

Para imprimir o relatório ou então visualizar por Ranking de Vendedores, clique no botão Desempenho Diário, onde apresentará o relatório abaixo, ordenado pelo melhor desempenho dos vendedores e as seguintes colunas com seus respectivos valores: Valor de Vendas, Total de Devoluções, Total Líquido, Maior Venda, Vendas por Hora (8 Hrs), Venda Média, Nº de Vendas, Nº de Peças, Nº de Devoluções, Nº de Peças Devolvidas, Média Peças por Venda, Vale Presente. Logo abaixo desse relatório tem o totalizador de cada coluna mencionada. 

Também será possível acessar esse relatório diretamente na tela de Vendas Baixadas, clicando no botão Resumo de Desempenho.

Caso você tente acessar o Resumo de Desempenho mas seu usuário esteja sem acesso, converse com seu gerente para que ele realize as liberações de acesso.