O dispositivo pode apresentar erros relacionados a conexão durante todo o fluxo de funcionamento das aplicações por diversos motivos, por isso acrescido das mensagens padrões, "ERRO AO CONECTAR NO SERVIDOR", "PROBL. COMUNICACAO SERVIDOR", "ERRO AO ENVIAR DADOS", "PROBL. DE COMUNICACAO" e "TENTE DE NOVO-EC", serão apresentados mensagens/códigos que facilitam a identificação do problema.
| Especifico WIFI | |||
|---|---|---|---|
| Mensagem | Código | Descrição | Ação |
| Falha alocacao de memoria | 701 | Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. | |
| Nome de perfil ja utilizado | 714 | Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
| Perfil invalido | 715 | Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
| ID perfil inexistente | 716 | Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
| ID de perfil nao definido | 717 | Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
| SSID nao definido no perfil | 718 | Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
| Canal definido invalido | 719 | Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
| Tipo autenticacao invalido | 720 | Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
| Tipo de seguranca invalido | 721 | Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
| Tipo BSS invalido | 722 | Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
| Indice chave WEP invalido | 723 | Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
| Chave WEP invalida | 724 | Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. | |
| Chave WEP nao definida | 725 | Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. | |
| Senha da wifi nao definida | 726 | Ocorre quando a senha de Wifi configurada é inválida. | Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie o equipamento e repita a operação, se o erro persistir entrar em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
| Tipo EAP invalido | 727 | Falha no nível do driver, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
| Identidade EAP indefinida | 728 | Falha no nível do driver, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
| Senha EAP nao definida | 729 | Falha no nível do driver, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
| Certif. CA EAP indefinido | 730 | Falha no nível do driver, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
| Certif. cliente EAP indef. | 731 | Falha no nível do driver, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
| Chave privada EAP indef. | 732 | Falha no nível do driver, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
| Senha chave priv. EAP indef | 733 | Falha no nível do driver, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
| Nao existe perfil cnx wifi | 734 | Mensagem de alerta de que a conexão Wifi ainda não foi configurada no equipamento. | Caso o cliente opte por uma configuração Wifi pode realizar a configuração no terminal, caso contrario, deve ignorar a mensagem de alerta. |
| SSID invalido | 735 | Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
| Tam. do SSID nao definido | 736 | Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
| Tamanho do SSID invalido | 737 | Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
| Tipo autenticacao indef. | 738 | Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
| Tipo seguranca indefinido | 739 | Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
| Senha da wifi invalida | 751 | Senha Wifi esta incorreta | Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie o equipamento e repita a operação, se o erro persistir entrar em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |