Ocorre quando o cliente decide que não vai utilizar todos os seus pontos para abater no valor de sua compra, ou quando a regra da promoção determina que não poderá ser utilizado o total de pontos para resgatar. E nesse caso, o restante pago pelo cliente, poderá reverter em mais pontos para acumular.
Informe o valor do resgate de pontos fidelidade, selecione a forma pagamento para o saldo do valor e finalize a operação.
No extrato do cliente temos o abatimento dos 15 pontos utilizados e o crédito dos 25 pontos referentes ao valor que o cliente pagou, nesse exemplo em dinheiro, mas poderia ser outra forma qualquer de pagamento.
Lembrando que o resgate é abatido no momento da compra, mas os pontos fidelidade somente serão creditados no dia seguinte, por isso ficam na reserva.
