Visão Geral
Que tal aumentar a conversão do carrinho oferecendo variadas modalidades de entrega para os consumidores? No Linx Omni é possível cadastrar todas as modalidades de frete que são usadas pelo cliente nas cotações dos pedidos com entrega do tipo "envio pela loja", "envio para locker" e "envio para loja".
Configurações
Para o uso desta funcionalidade, se faz necessário configurar:
Guia Geral
- Prazo de tratamento (horas): Prazo máximo em horas que um pedido realizado nessa modalidade precisa ser tratado no sistema InStore.
- Considerar recessos: Configuração para considerar ou não os dias de recesso no cálculo do prazo total da entrega retornado na cotação.
- Entrega agendada: Ao habilitar esse campo, essa modalidade passa a retornar datas e turnos de entrega para o cliente final baseado nas opções configuradas:
- Prazo para início da agenda (daysAvailable): Número de opções de datas que vêm no resultado da cotação;
- Janela de entrega (daysToStart): Quantos dias após a data atual o Linx Omni vai começar a disponibilizar datas para a entrega. Entretanto, se o cálculo de dias de frete for maior que isso, esse valor sobrepõe o daysToStart.
- Períodos de entrega (periods): os períodos do dia habilitados para fazer a entrega. É uma lista em que os valores podem ser: MORNING, AFTERNOON ou EVENING.
- Horário de corte - opcional: Horário limite do dia em que a tabela ainda é válida para ser retornado na cotação de frete.
- Defina os Critérios de Prioridade: Configuração responsável por definir a ordem em que cada critério será utilizado para escolher a filial e tabela de frete que será eleita para a entrega. São eles:
- Preço (cost): A cotação retorna o contrato/linha da tabela com o menor valor de frete. A filial, é escolhida conforme o critério por filial (score), estoque ou prioridade do estoque, o que estiver primeiro.
- Prazo (time): A cotação retorna o contrato/linha da tabela com o menor tempo de frete. A filial, é escolhida conforme o critério por filial (score), estoque ou prioridade do estoque, o que estiver primeiro.
- Estoque (stock): A cotação retorna a filial com maior disponibilidade de estoque (considerando todos os SKUs requisitados). O contrato, é escolhido conforme o critério por preço ou prazo, o que estiver primeiro.
- Filial (location): A cotação retorna a filial com a maior nota no score (definida na área de "Priorização de filiais"). O contrato, é escolhido conforme o critério por preço ou prazo, o que estiver primeiro.
- Prioridade SKU (scotk_priority): A cotação retorna a filial com o estoque com a maior prioridade. O contrato, é escolhido conforme o critério por preço ou prazo, o que estiver primeiro.
- Defina a prioridade por Macrorregião: A priorização de macrorregiões por modalidade define a ordem em que as macrorregiões serão consultadas no momento de uma cotação. É muito importante que esta priorização seja definida, caso contrário, o sistema poderá priorizar uma loja distante do CEP destino que possa atender o pedido por completo, ao invés de considerar a quebra em entregas menores dentro da macrorregião de maior prioridade, impactando diretamente no frete e prazo ofertados.
- Priorizar ordem de filiais: É possível realizar a ordenação das filiais associadas a cada macrorregião. Ao habilitar essa opção, o critério utilizado para eleger filiais será a ordem definida dentro das macrorregiões e não mais os critérios de prioridade da modalidade.
Guia "Pool de Filiais
Essa guia deve ser preenchida sempre que uma modalidade de frete puder ser utilizada em um Pool de filiais para realocação de pedidos.