Permite o retorno dos arquivos gerados, mesmo que existam boletos contendo erros nas informações. Este procedimento evitará que, ao processar um arquivo, contendo um boleto com erro, o sistema deixe de executar o processamento dos demais boletos, fazendo com que o usuário tenha que corrigi-lo, para liberar o processamento dos demais.
Este recurso fará com que o sistema ignore o erro, processe os demais boletos e grave em log, para que o usuário possa identificar o boleto com erro e providenciar o devido tratamento, para posteriormente processá-lo.
Não há necessidade de parametrização, o sistema executará o novo procedimento como padrão para todos os retornos de arquivos realizados.
Atenção! Este comportamento do sistema ocorrerá somente para a versão 5.106 e posteriores.
Retornando Arquivos de Boletos
Em Financeiro > Receber > Retorno de Gateway de Boletos:
- Selecione Banco;
- Selecione Carteira;
- Selecione Conta;
- Clique em Filtrar (o sistema exibirá uma relação de arquivos);
- Marque os arquivos a serem processados;
- Efetivar;
- Aguarde o processamento.
O sistema processará todo o arquivo de retorno sem interrupção e, no final, informará a ocorrência de erros, indicando quais os títulos que não foram processados.
Consultando Status de Retorno Plugboleto
Em Financeiro > Receber > Status Retorno Plugboleto:
- Preencha os campos de filtros (um ou mais filtros);
- Ligue o campo Título com Erro;
- Procurar.
Para visualizar todos os boletos processados:
- Preencha os campos de filtros;
- Procurar;
- Os títulos com erros serão marcados e exibirão uma mensagem com informações sobre a divergência encontrada.
Ao retornar os arquivos, não haverá interrupção do processamento quando for identificada a ocorrência de boletos com erros.
Os títulos com erros serão listados, na finalização do processamento, para que o operador do sistema possa providenciar as correções necessárias e realizar o processamento.