Oi, passei aqui para te informar que nossos servidores de processamento do SILO estão trabalhando normalmente!
Tem ocorrido em algumas situações, que algumas notas não estão disponíveis no SILO Digital, essa situação é provocada devido à SEFAZ estar com a versão 1.12 da NT2014.002 em produção (em uso).
Essa Nota Técnica dispõe da obrigatoriedade de controle do campo "NSU" (Número Sequencial Único) utilizado como base nas consultas em lote.
Esta situação ocorre, pois existem outros softwares (FSITS, Arquivei) além do SILO sendo utilizados para realizar download dos XML's.
Normalmente estes programas são utilizados por contabilidades, sendo assim esse “NSU” acaba por ser consumido pela outra aplicação e com isso o SILO perde a referência de busca na SEFAZ e não consegue pelo fluxo normal baixar os arquivos, deixando lenta a disponibilização dos arquivos para o usuário.
Você pode consultar e fazer o download da nota diretamente pelo SILO usando como opção de busca a chave da nota como o passo a passo a seguir.
Após acessar o SILO, selecione a opção ENTRADAS.
Figura 01 - Silo Digital - Entradas
Clique em Chave para pesquisar por chave de acesso.
Insira a chave da NF-e de entrada a ser pesquisada e logo depois em 
e sua nota será baixada.
Figura 02 - Pesquisa por Chave de Acesso
Outra opção é solicitar que os fornecedores enviem os XML´s para o e-mail [email protected], com isso o SILO importará as notas e disponibilizará para o ERP em no máximo 20 min após o recebimento.