• Criado por Usuário desconhecido (luanda.carvalho) em set 20, 2019

Forma de Recebimento em NCC no PDV NFC-e

Ao finalizar uma venda, por diversos motivos, o cliente poderá solicitar a troca deste produto. A tratativa dentro do sistema é a geração de uma NCC - Nota de Crédito ao Consumidor - no módulo Loja, esta numeração criada será usada como moeda de recebimento para nova venda.
Pré Requisitos: Registrar NCC no módulo Loja, Servidor de Orçamento online, NCC ativa no sistema, valor da venda inferior ou igual ao valor da NCC (NCCs).
Acesso: PDV > Movimentação > Vendas(F2)

1. Solução
1.1 Faça todo o procedimento de registro de venda: captura de orçamento ou venda direto no pdv;
1.2 Pressione a tecla F10 na Tela de Recebimento, o sistema irá exibir a tela Recebimento em Nota de Crédito ao Consumidor;

  • Essa tela permite que você realize o pagamento utilizando a nota de crédito gerada na devolução da venda.
    1.3 Informe o N° NCC e pressione ENTER;
    1.4 Pressione a tecla F2 para relacionar o código e o valor do NCC na tabela NCC Informados;
    1.5 Finalize o procedimento no botão Confirma.

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    Importante: O valor deverá ser menor/igual ao valor da venda, de acordo com as regras de utilização da NCC. Você também poderá utilizar mais de uma por venda. 
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    1.2 Excluir um registro na tabela NCC Informados
    1.2.1 Clique sobre a NCC que deseja excluir;
    1.2.2 Pressione F5 para confirmar a exclusão;
  • O sistema irá exibir a caixa de diálogo "Deseja Remover o NCC Selecionado?". Clique no botão SIM para confirmar.
    1.2.3 Pressione ESC e o sistema redirecionará para a Tela de Recebimentos.
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    Importante: Só será permitida a utilização da forma de recebimento do tipo NCC caso ela tenha sido emitida para troca de produtos.
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    2.Impactos
    Vinculo de nota de crédito ao consumidor em nova venda, fechamento de caixa por operador, fechamento de caixa gerencial.
    3. Processos relacionados 
  • Sem rótulos