Saiba mais sobre cada tipo de desconto
O desconto Kit de Produtos / Venda Agregada é cadastrado através do programa EST410 - Promoção Kit de Produtos / Venda Agregada (localizado no menu Lançamentos > Estoque).
Os descontos são aplicados com base nas listas liberadas para a filial e com data de vigência e dias da semana correspondentes.
Quando um produto for inserido na venda será consultado pelo sistema se ele está cadastrado em um Kit de Produtos ou uma Venda Agregada que se encontra em vigência.
Caso o produto esteja em uma lista, o sistema irá validar se todos os produtos necessários para aquela promoção ser atingida também se encontram na venda.
Se todos os produtos necessários estiverem na venda, irá aplicar os descontos nos produtos conforme promoção cadastrada.
Caso o produto esteja em uma lista, porém ainda não estão presentes todos os produtos necessários para a promoção, o sistema irá prosseguir com a hierarquia validando e aplicando os demais descontos normalmente. Dessa forma, o cliente continua se beneficiando de promoções individuais dos produtos, porém se quiser pode se beneficiar com os descontos do Kit de Produtos ou da Venda Agregada.
Importante:
- As vendas iniciadas como PBM's são desconsideradas, visto que fazem parte do 1º nível da hierarquia de descontos.
- É possível aplicar Cobertura de Ofertas sobre os produtos que tiveram descontos vindos de promoções do tipo Kit de Produtos ou Venda Agregada normalmente.
- O parâmetro Aplicar menor preço existente nas configurações do Cadastro de Convênios não é considerado quando utilizado promoções do tipo Kit de Produtos e Venda Agregada.
O desconto Cesta Básica é preenchido no Cadastro de Produto, caso tenha este campo preenchido e não seja uma venda PBM este desconto sera aplicado.
Caso este desconto não esteja sendo aplicado, verifique o Cadastro de Convênio, na aba 3- Condição de Pagamento, se para a condição de pagamento a qual esta utilizando o desconto Cesta Básica não está Bloqueado.
Figura 01 - Desconto Cesta Básica
Os descontos Vip I e Vip II são preenchidos no Cadastro de Produto, nos campos VIP I e VIP II. A aplicação deste desconto apenas será realizada se o convênio for do tipo correspondente ao desconto, neste caso VIP I ou VIP II (ver imagens).
Caso este desconto não esteja sendo aplicado, verifique o Cadastro de Convênio, na aba 3- Condição de Pagamento, se para a condição de pagamento a qual esta utilizando o desconto VIP não está Bloqueado.
Figura 02: Desconto VIP I e II
O percentual de desconto Tabloide é informado no campo Promoção, no Cadastro de Produto, além disso o box tabloide deve estar marcado, para ser considerado nesta etapa da hierarquia de descontos.
Figura 03: Desconto Tabloide
Para que este desconto seja aplicado é necessário que o Convênio esteja com a opção: Liberar Tabloide/Panfleto esteja marcada.
Figura 04: Desconto Tabloide - Cadastro de Convênio
Caso este box não esteja marcado sistema entenderá que o convênio não pode receber descontos tabloides e aplica 0% deixando de validar o restante da hierarquia de descontos.
Se o convênio estiver apto a receber descontos tabloides ainda é necessário garantir que este tipo de desconto tabloide não esteja bloqueado para a condição de pagamento a qual esta utilizando, para isso valide o cadastro de convênio na aba 3- Condição de Pagamento,se o desconto TABLOIDE não está Bloqueado. Sempre que nesta aba o desconto a ser utilizado estiver bloqueado, o sistema aplicará 0% de desconto e deixa de validar o restante da hierarquia de descontos.
Figura 05: Desconto Tabloide - Condição de pagamento
O desconto Cliente é informado no Cadastro de cliente, vinculo com convênio, aba: Descontos e Bloqueios. Este espaço de configuração de desconto serve para a inclusão de descontos específicos para este cliente.
Neste espaço é possível definir descontos de varias formas, caso o mesmo item pertença a mais de um desconto configurado (esteja incluso, por exemplo, em grupo principal e um tipo de produto os quais possuem esta configuração) o sistema ira seguir as validações da seguinte maneira:
Por Produto
- Desconto por Condição
- Desconto Normal
Por Laboratório
- Desconto por Condição
- Desconto por Faixa
- Desconto Normal
Por Tipo de Produto
- Desconto por Condição
- Desconto por Faixa
- Desconto Normal
Por Grupo Principal
- Desconto por Condição
- Desconto por Faixa
- Desconto Normal
Em relação as funções de Bloqueio também presentes nesta guia, estes servem para bloquear a venda de produto/lab/tipo/grupo para vendas diferentes da modalidade a vista, o bloqueio não é aplicado para vendas à vista.
Quando utilizado o desconto por faixa de valores, o mesmo utiliza como base para o cálculo o valor (lab/tipo/grupo) já incluso na venda, por isso o % é calculado após a inclusão do item na venda.
Figura 06: Descontos e Bloqueios por cliente
Em Convênio (guia - Desc/Preços de Venda) são configurados descontos para serem aplicados em mesmo convênio, na aba Descontos/Preços de venda, no cadastro de convênio.
Nele também pode ser estabelecida uma nova hierarquia, da mesma forma que o cadastro de cliente:
Por Produto
- Desconto por Condição
- Desconto por Faixa
- Desconto Normal
Por Laboratório
- Desconto por Condição
- Desconto por Faixa
- Desconto Normal
Por Tipo de Produto
- Desconto por Condição
- Desconto por Faixa
- Desconto Normal
Por Grupo Principal
- Desconto por Condição
- Desconto por Faixa
- Desconto Normal
Para os convênios além da aplicação destes tipos de descontos ainda pode ser configurada a utilização de Preço de Fábrica/Custo/Custo médio por Laboratório, Tipo de produto ou Grupo principal, onde o sistema utilizará este novo preço como valor unitário e ainda aplicará descontos caso tenha configurado.
Figura 07: Descontos e Bloqueios por convênio
O desconto Promoção é informado no Cadastro de Produto no campo Promoção.
Figura 08: Desconto promoção - Produto
Para que este desconto seja aplicado é necessário validar em cadastro de convenio aba: Parâmetros, box: LIBERAR DESCONTOS PROMOÇÕES?, se este estiver marcado o desconto será aplicado, caso não esteja marcado, o sistema continua a validação observando se trata-se de uma venda a vista, quando for venda A VISTA, mesmo com este desmarcado o mesmo será aplicado, caso não seja venda a vista aplicará 0% e não valida o restante da hierarquia.
Figura 09: Desconto promoção - Convênios
Caso este desconto não esteja sendo aplicado, e o box esteja marcado, verifique o Cadastro do Convênio, na aba 3- Condição de Pagamento, se para a condição de pagamento a qual esta utilizando o desconto PROMOÇÃO não está Bloqueado.
Figura 10: Desconto promoção - Convênios Bloqueios
O desconto Cliente é informado no cadastro de cliente, no vinculo deste com algum convênio, na aba 2 - Descontos e Bloqueios, nos campos de DESCONTO GERAL NAS VENDAS, o sistema aplicará o desconto conforme modalidade de pagamento informada.
Figura 11: Cadastro de clientes
O desconto Convênio é informado no Cadastro de Convênio, na aba 1 - Movimentação, nos campos % Descontos Concedidos na venda. Nestes campos podem ser aplicados descontos para vendas A vista, A prazo, Cheque, Cartão. Este desconto será aplicado quando não for encontrado nenhum desconto/bloqueio acima dele na hierarquia.
Figura 12: Cadastro de convênio
O desconto por Condição de Pagamento (Lab/TP/GP) é informado no programa Condição de Pagamento, aba: Descontos, neste espaço podem ser informados descontos diferenciados pela condição de pagamento, além disso, estão divididos em Laboratório, Tipo de Produto e Grupo principal, ao definir uma condição de pagamento e tipo por exemplo, defino qual o máximo de % de desconto poderá ser aplicado com e sem senha.
Nesta aba, quando utilizado descontos diferentes para uma mesma condição de pagamento, para laboratórios, tipo de produto e grupo principal, o sistema utilizará a seguinte ordem para validação:
- Laboratório
- Tipo de Produto
- Grupo Principal
Figura 13: Condição de Pagamento
O desconto por Condição de pagamento são informados na primeira aba do cadastro de condição de pagamento, nela para cada condição de pagamento utilizada podem ser informados % de descontos diferentes, definindo qual o % poderá ser aplicado com e sem senha.
Figura 14: Condição de Pagamento
Observações:
Além da Hierarquia de Desconto apresentada existem algumas configurações específicas, que não estão diretamente aplicadas dentro da hierarquia, mas impactam na aplicação de descontos.
1º exemplo: Caso o desconto não esteja sendo aplicado para nenhum cliente, para um determinado tipo de produto.
- Verifique em Parâmetros> Tipo de Produto > Parâmetros, se a opção BLOQUEIA TODOS OS DESCONTOS, não esta marcada.
2º exemplo: Nas vendas para o cliente balcão o campo de desconto na venda está engessado.
- Verifique em Parâmetros> Tipo de Produto > Parâmetros, se a opção LIBERAR DESCONTO A VISTA BALCÃO esta marcada.
- LIBERAR DESCONTO A VISTA BALCÃO - em vendas APENAS para o cliente BALCÃO -
- se desmarcado vai aplicar desconto já configurados como cesta básica, promoção, tabloide, e o campo de desconto na venda fica engessado não permitindo alteração,
- se marcado este parâmetro, o campo vem preenchido com descontos da hierarquia e fica habilitado para edição, validando % de desconto configurado nas condições de pagamento.
3º exemplo: Para vendas dos convênios que possuem o tipo TELE ENTREGA, descontos não esta sendo aplicados.
- Caso isso esteja ocorrendo, verifique em Parâmetros> Tipo de Produto > Parâmetros, se a opção LIBERAR DESCONTO PROMOÇÃO NO CONVENIO TELE-ENTREGA esta marcada, possivelmente não esteja.
- com este parâmetro marcado, o sistema aplicará desconto pertencentes a este produto em vendas de convênios que pertencem ao tipo Tele-entrega,
- se este parâmetro estiver desmarcado, mesmo que o item, deste tipo de produto, tenha um desconto cadastrado o sistema aplicará 0% de desconto. (Deixa de validar a configuração no cadastro de convenio>parâmetros> vendas: Liberar Descontos Promoção).
4º exemplo: Para vendas com condição de pagamento Cheque, descontos promocionais não estão sendo aplicados.
- Caso isso esteja ocorrendo, verifique em Parâmetros> Tipo de Produto > Parâmetros, se a opção LIBERAR DESCONTO PROMOÇÃO NA VENDA CHEQUE PRÉ-DATADO esta marcada, possivelmente não esteja.
- com este parâmetro marcado, o sistema aplicará desconto pertencentes a este produto em vendas com condição de pagamento - Cheque,
- se este parâmetro estiver desmarcado, mesmo que o item, deste tipo de produto, tenha um desconto cadastrado o sistema aplicará 0% de desconto. (Deixa de validar a configuração no cadastro de convenio>parâmetros> vendas: Liberar Descontos Promoção).
Descontos para cliente Balcão
Para vendas realizadas ao Cliente Balcão (cliente configurado nos Parâmetros do Sistema-PAR104) os descontos cadastrados para o convênio na guia principal e na guia Descontos / Preços de Vendas e descontos cadastrados para o cliente, no vínculo com o convênio, não são aplicados. Todas as demais regras de descontos são aplicadas normalmente para este cliente.
Existe a possibilidade de cadastrar no sistema um cliente, com nome "CLIENTE ESPECIAL" para que seja possível aplicar qualquer forma de desconto, inclusive por cliente e convênio, e ainda com a funcionalidade de permitir alterar o nome do mesmo, ou seja, ele possui as características de cliente Balcão, porém respeita configuração de desconto por cliente e convênio geral e por tipo de produto, laboratório e grupo principal, o que não é permitido para o cliente Balcão.