Entendendo o problema:
O problema ocorre em computadores que estão fora dos requisitos mínimos para operar como Auto Atendimento, normalmente os computadores possuem a seguinte configuração: Processador J1800 2.41Ghz e 4GB de ram.
Para que o problema não volte a ocorrer o tamanho da imagem utilizada como banner deverá conter o tamanho de 960 x 560
Resolvendo o problema:
Deverá ser realizado a configuração do Banner para o tamanho 960 x 560, e realizar a troca da imagem direto no Degust Web, para que ao baixar o cardápio o mesmo já contenha a imagem correta.
Caso queira poderá verificar os equipamentos homologados para utilização do Degust PDV clicando aqui.
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