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Escalation Path | EmSys

1º Nível - Ação imediata pelo time técnico

Registro e análise do incidente através dos canais habilitados para atendimento.



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Quando os gestores precisam ser acionados:

2º NÍVEL

Coordenador

2º Nível

Gilce Inez

(34) 98417-1547

gilce.silva@linx.com.br

3º NÍVEL

Gerente

Pedro Fernandes

(14) 99105-5929

pedro.fernandes@linx.com.br


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