Ocorrência
Ao realizar a venda, é exibido o retorno de nota denegada, e não transmite a Sefaz.
O que é?
A nota denegada, no ato da venda, acontece quando há algum problema com o emitente ou com o destinatário da nota.
Denegação é, portanto, o status final da nota, não sendo possível fazer qualquer alteração ou reutilização dela, assim como quando a nota está cancelada ou aprovada.
Isso quer dizer que, além de não conseguir fazer alterações, o número dessa nota fiscal já não pode mais ser utilizado, pois ela já passou por todo o processo de gravação de dados na SEFAZ.
Verificação
Podemos visualizar se existem irregularidades da seguinte forma:
1) Acesse o site do SINTEGRA: http://www.sintegra.gov.br/
2) Escolha o Estado
3) Preencha o CNPJ que deseja consultar
Neste caso comunicamos o cliente para entrar em contato com a parte contábil da loja, e solicitar a verificação junto ao órgão responsável fiscal.
Está com alguma dúvida?
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