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 QUESTÕES SOLUCIONADAS NESTE GUIA
  • Não consigo acessar remotamente (teamviewer) no tablet Samsung

Controle remoto não é exibido no tablet Samsung

Ao realizar o acesso no tablet Samsung, o Teamviewer conecta corretamente porém não é possível acessar o controle remoto para exibir a tela do cliente.

Dispositivos Mobile da Samsung devem utilizar uma versão especifica chamada Team Viewer Quick Support for Samsung. Pode ser encontrada através do:

  • Google Play
  • Samsung Apps;
  • Site oficial do Team Viewer.

Após a instalação desta versão o controle remoto será exibido corretamente:


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